Gabriel Augusto Guerra

Sobre

Líder de Produtos e Projetos de Tecnologia com mais de 12 anos de trajetória nos setores Financeiro, E-commerce, Fintechs e Consultorias Globais, atuando em players de referência como Mercado Livre, BTG Pactual, Itaú Unibanco, Tokio Marine e Capgemini (Bradesco). Especialista em unir visão estratégica de negócios à governança operacional e técnica, com histórico consolidado no ciclo de vida de Produtos de Dados e IA (Discovery, backlog, mapeamento de jornadas e foco em ROI) e na condução de Projetos e Programas de alta complexidade (esteiras regulatórias, conformidade AML/PLD, GMUD e cerimônias ágeis em escala corporativa como PI Planning e System of Systems). Perfil analítico e focado em governança, com sólida atuação em modelagem e eficiência de processos operacionais ponta a ponta (Miro), inteligência analítica (SQL, Power BI) e aplicação prática de Inteligência Artificial Generativa para ganhos de escala no ciclo de desenvolvimento de software (coautor de case documentado com a AWS). COMPETÊNCIAS & TECNOLOGIAS • Gestão de Produtos: Product Discovery, Gestão e Priorização de Backlog, Mapeamento de Jornadas do Usuário, Roadmaps Estratégicos, OKRs, KPIs e Retorno sobre Investimento (ROI). • Gestão de Projetos & Métodos Ágeis: PMO Ágil, Capacity Planning, Gestão de Riscos, Governança de Portfólio, Scrum, Kanban, SAFe (PI Planning e System of Systems), Cerimônias em Escala. • Processos & Governança: Mapeamento de Processos Ponta a Ponta (Miro), Arquitetura de Fluxos Operacionais, Comitês de GMUD, Esteiras Regulatórias e Compliance (AML/PLD). • Dados & Inteligência Artificial: Python, Cursor, Claude, OpenAI, Extração e Modelagem em SQL, Data Analytics, Business Intelligence (BI), Inteligência Artificial Generativa no Ciclo de Software (GenAI / LLMs), Dashboards Executivos e Big Numbers. • Ferramentas & Plataformas: Miro, Azure DevOps, Jira, Confluence, Monday.com, Power BI, Excel Avançado, AWS.

Experiências

• Product Manager | Project Manager – Data & AI

  Mercado Livre

  08/2026 até Atualmente

  Atuação como ponto focal de Dados e IA, conectando o direcionamento estratégico da gerência sênior às entregas de engenharia em ecossistema regional de alta escala. •Condução contínua de Product Discovery e mapeamento de requisitos com lideranças de negócios para concepção de soluções escaláveis de dados. •Estruturação de interfaces operacionais e dashboards executivos com foco em big numbers e marcos críticos, garantindo visibilidade analítica para tomada de decisão. •Desenho e documentação ponta a ponta de fluxogramas e processos da área, alinhando especificações funcionais e viabilidade técnica. •Liderança transversal em projetos integrados de âmbito LATAM (Brasil, México e América Latina), facilitando dinâmicas de brainstorming, alinhamento de escopo e governança entre áreas técnicas e de negócios. •Aplicação ativa de ferramentas de Inteligência Artificial para ganho de produtividade no ciclo de produtos e condução de workshops técnicos para disseminação de melhores práticas.

• Senior Product Manager | Project Manager

  BTG Pactual

  08/2024 até 07/2026 (1 ano e 11 meses)
  • Liderança de produtos e iniciativas tecnológicas voltadas para Compliance, Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML/PLD) e eficiência operacional. •Gestão da migração crítica de sistema legado para plataforma proprietária, reduzindo custos recorrentes com licenças e fornecedores terceiros. •Coautoria de case de sucesso documentado com a AWS, aplicando Inteligência Artificial Generativa para otimização da esteira de desenvolvimento de software
  • Mapeamento de fluxos operacionais e arquitetura de processos ponta a ponta no Miro, estruturando esteiras de aprovação com múltiplos stakeholders de Negócios e Compliance. •Priorização de backlog, gestão de dependências entre squads e planejamento de releases utilizando Azure DevOps e Monday. •Gestão de riscos corporativos, representação das esteiras em comitês de GMUD e acompanhamento de métricas de governança via dashboards de BI

• Agile Project Manager | Senior Scrum Master

  Capgemini

  12/2021 até 08/2024 (2 anos e 8 meses)

  Gestão de projetos e liderança de squads ágeis na esteira de Cash Management para o Bradesco. •Condução de cerimônias ágeis em escala corporativa (PI Planning e System of Systems), garantindo o alinhamento de dependências entre múltiplas frentes técnicas. •Gestão analítica de capacity planning e monitoramento de métricas de fluxo no Jira (Throughput, Lead Time, Cycle Time), atuando na eliminação de gargalos produtivos. •Acompanhamento de entregas end-to-end, cobrindo desde o detalhamento de requisitos técnicos até homologação e implantação em produção. •Governança financeira e operacional da conta: acompanhamento de volume de horas, SLAs e índices de produtividade da equipe. •Condução de workshops de capacitação técnica e facilitação ágil para desenvolvimento da maturidade das equipes.

• Agile PMO | Project Manager

  Tokio Marine

  01/2021 até 12/2021 (11 meses)
  • Estruturação do PMO e governança ágil de 3 squads multidisciplinares (Portais, Habitacional e Analytics) na operação com a Caixa Econômica Federal
  • Reestruturação do capacity planning da squad de Portais, equilibrando esforço, complexidade técnica e vazão de entregas entre negócio e TI
  • Concepção e atualização de dashboards gerenciais em Power BI e Excel para acompanhamento de milestones e reports periódicos à diretoria
  • Gestão de cronogramas integrados, mitigação de riscos e garantia do cumprimento de prazos contratuais e regulatórios

• Data Product Owner | Business Intelligence

  Mutant

  05/2019 até 01/2021 (1 ano e 8 meses)
  • Gestão de produtos analíticos voltados para monitoramento executivo, retenção de clientes e mitigação de atrito em jornadas
  • Condução de projetos de inteligência analítica com extração, modelagem e manipulação de bases relacionais via consultas diretas em SQL
  • Mapeamento preditivo e identificação de gargalos em fluxos operacionais, reduzindo taxas de abandono e impulsionando a retenção de usuários
  • Acompanhamento contínuo de indicadores de negócio (KPIs/ROI) que fundamentaram a criação de uma nova squad especializada na operação

• Especialista de Negócios

  Itaú Unibanco

  05/2014 até 05/2019 (5 anos)
  • Atuação comercial consultiva e gestão de produtos na carteira de seguros e produtos bancários
  • Reconhecido como Especialista #1 em performance e superação de metas comerciais corporativas da área
  • Idealização e execução de projeto-piloto de inteligência de dados voltado para propensão de compra em esteiras de cross-sell e up-sell
  • Gestão analítica de carteira e otimização do funil de conversão de apólices, elevando o ticket médio dos contratos emitidos

Habilidades

• AWS
• PMO
• Capacity Planning
• Gestão de Riscos
• Compliance
• AML/PLD
• SQL
• Miro
• Inteligência Artificial Generativa
• Governança de Portfólio
• PSM-I
• PSM-II
• PSPO-I
• OKR Coach
• PMI Generative AI
• Azure DevOps
• Jira
• Confluence
• Azure DevOps
• Power BI
• Machine Learning
• Scrum
• Kanban
• Waterfall
• PMBOK
• SAFe
• Lean
• SQL
• Jira
• Confluence
• Product Discovery
• Gestão de Backlog
• Priorização de Backlog
• Épicos
• User Stories
• Critérios de Aceite