Ana Carolina do Prado

• Atuação na área de pós-vendas, realizando a intermediação entre clientes e empresa, com foco na finalização de pedidos e satisfação do cliente
• Acompanhamento de pedidos realizados pelo site
• Suporte ao cliente durante o processo de compra
• Esclarecimento de dúvidas e resolução de demandas
• Garantia da qualidade no atendimento e melhoria da experiência do cliente
• Manutenção do relacionamento e apoio na fidelização de clientes
• Atuação com foco na experiência do cliente e melhoria contínua do relacionamento

Atuação como Jovem Aprendiz na área de produtos e serviços, com suporte às rotinas administrativas e atendimento interno. •Organização e controle de documentos •Apoio na gestão de informações e processos internos •Suporte às atividades administrativas da área •Atendimento interno e apoio às demandas operacionais •Contato com rotinas do setor financeiro cooperativo

Atuação na área de pós-vendas, com foco no suporte às operações e organização de processos. •Abertura de ordens de compra no sistema da empresa •Suporte às rotinas operacionais do setor •Organização de processos e fluxo de informações •Apoio às demandas administrativas •Desenvolvimento de habilidades analíticas e atenção aos detalhes