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Juliana

assistente comercial, telemarketing, recepcionista

  • Brasília, DF
  • Disponível para novas oportunidades
  • Aceita trabalho remoto
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Sobre

Sou estudante em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e venho aprofundando meus conhecimentos na área de programação com os cursos de programação e imersões. Venho colocando em prática o aprendizado que estou adquirindo na graduação e nos cursos por meio de projetos práticos, desenvolvendo ainda mais minhas habilidades com as tecnologias em Python. Estou em transição de carreira da área de enfermagem para a área de desenvolvimento e programação. Atuando na área de enfermagem, melhorei minhas habilidades de resoluções de problemas devido a imprevistos; trabalho em equipe incluindo outros setores integrados; capacidade de adaptabilidade com mudanças de departamento e colaboradores; e comprometimento com as entregas. No qual, todos esses pontos serão relevantes na minha trajetória como desenvolvedora. Programação Lógica de programação -Escola do futuro Projetos de engenharia - fundação Bradesco Python- Escola do futuro

Experiências

  • assistente comercial, telemarketing, recepcionista

    Escola Concretta

    Desde 10/2026 · término não informado

    Principais atividades: Venda externa, telemarketing

  • Estagiária de TI

    INSS

    01/2024 até Atualmente
    • Analista no INSS e Suporte N2 Atualmente atuo como Analista de Sistemas no INSS, desempenhando atividades estratégicas para garantir a qualidade dos processos internos e o suporte tecnológico às equipes. Sou responsável pelo suporte de Nível 2 (N2), solucionando demandas mais complexas que exigem análise aprofundada, diagnóstico técnico e interação com diferentes setores. Minhas principais responsabilidades incluem:
    • Monitoramento e manutenção de sistemas, identificando falhas, realizando testes, propondo melhorias e garantindo o bom funcionamento das aplicações
    • Atendimento técnico especializado para usuários internos, solucionando problemas que não foram resolvidos pelo suporte de primeiro nível
    • Criação de dashboards e relatórios gerenciais no Power BI para apoio à tomada de decisão, apresentando dados de forma clara e eficiente
    • Suporte em infraestrutura de TI, com conhecimento prático em redes, roteadores, firewalls, switches e balanceadores de carga
    • Colaboração direta na implantação de metodologias ágeis, participando de reuniões, sprints e acompanhando indicadores de desempenho dos projetos
    • Apoio a treinamentos e orientações para equipes, garantindo boas práticas de uso dos sistemas e ferramentas da Microsoft
  • tecnico de enfermagem UTI

    Hospital Maria Auxiliadora

    01/2019 até Atualmente

    Cuidados intensivos, preparação de medicação, checagem de sinais vitais de 2 em 2 horas, realizar exames, atuar em em RCp entre outros cuidados.

  • Técnico de Enfermagem (Desde outubro de 2020)

    Hospital DF Star

    09/2020 até 05/2025 (4 anos e 8 meses)

    Atuei por 10 anos na UTI Oncológica, onde fui responsável pela assistência intensiva a pacientes com diagnóstico de câncer em estado crítico. Minhas atividades incluíam o monitoramento contínuo dos sinais vitais, administração de medicamentos, cuidados com dispositivos médicos como ventiladores mecânicos, bombas de infusão e cateteres, além de realizar procedimentos como punção venosa e curativos especializados. Acompanhava pacientes em quimioterapia e tratamentos pós-cirúrgicos, prestando atenção especial às reações adversas dos medicamentos e à evolução do quadro clínico. Também participei ativamente da equipe multidisciplinar, colaborando com médicos, nutricionistas, psicólogos e outros profissionais para garantir um atendimento integral e humanizado. Essa experiência me proporcionou um aprendizado valioso em situações de alta pressão, onde a tomada de decisão rápida e assertiva foi essencial. Além disso, desenvolvi habilidades cruciais para a comunicação com pacientes e familiares, sempre buscando transmitir apoio e segurança durante um momento tão delicado da vida deles."

  • Técnico de Enfermagem

    Hospital DF Star

    09/2020 até 05/2025 (4 anos e 8 meses)

    Atuei por [10] anos na UTI Oncológica, onde fui responsável pela assistência intensiva a pacientes com diagnóstico de câncer em estado crítico. Minhas atividades incluíam o monitoramento contínuo dos sinais vitais, administração de medicamentos, cuidados com dispositivos médicos como ventiladores mecânicos, bombas de infusão e cateteres, além de realizar procedimentos como punção venosa e curativos especializados. Acompanhava pacientes em quimioterapia e tratamentos pós-cirúrgicos, prestando atenção especial às reações adversas dos medicamentos e à evolução do quadro clínico. Também participei ativamente da equipe multidisciplinar, colaborando com médicos, nutricionistas, psicólogos e outros profissionais para garantir um atendimento integral e humanizado. Essa experiência me proporcionou um aprendizado valioso em situações de alta pressão, onde a tomada de decisão rápida e assertiva foi essencial. Além disso, desenvolvi habilidades cruciais para a comunicação com pacientes e familiares, sempre buscando transmitir apoio e segurança durante um momento tão delicado da vida deles."

  • Técnica de Enfermagem

    Hospital DF Star

    09/2020 até 03/2025 (4 anos e 6 meses)

    Atuação no cuidado de pacientes no pré e pós-operatório, incluindo monitoramento de sinais vitais, administração de medicamentos, curativos e suporte emocional. Participação ativa em protocolos de recuperação pós-cirúrgica e trabalho em equipe multidisciplinar para garantir a segurança e conforto dos pacientes.

  • Técnica de Enfermagem

    Hospital DF Star

    09/2020 até 03/2025 (4 anos e 6 meses)

    Atuação no cuidado de pacientes no pré e pós-operatório, incluindo monitoramento de sinais vitais, administração de medicamentos, curativos e suporte emocional. Participação ativa em protocolos de recuperação pós-cirúrgica e trabalho em equipe multidisciplinar para garantir a segurança e conforto dos pacientes.

  • Técnica de Enfermagem

    Hospital das Forças Armadas (HFA)

    02/2019 até 09/2020 (1 ano e 7 meses)

    Responsável pelo acompanhamento de pacientes no pós-transplante, monitoramento hemodinâmico, administração de medicamentos imunossupressores e suporte em situações críticas, garantindo a estabilidade e recuperação dos pacientes.

  • Técnica de Enfermagem

    Hospital das Forças Armadas (HFA)

    02/2019 até 09/2020 (1 ano e 7 meses)

    Responsável pelo acompanhamento de pacientes no pós-transplante, monitoramento hemodinâmico, administração de medicamentos imunossupressores e suporte em situações críticas, garantindo a estabilidade e recuperação dos pacientes.

  • Técnica de Enfermagem

    Hospital Maria Auxiliadora

    01/2018 até 02/2019 (1 ano e 1 mês)

    Prestação de cuidados intensivos a pacientes críticos, incluindo punção venosa, administração de medicamentos, curativos complexos, manuseio de equipamentos como ventiladores mecânicos e bombas de infusão, além de suporte em procedimentos invasivos.

  • Técnica de Enfermagem

    Hospital Maria Auxiliadora

    01/2018 até 02/2019 (1 ano e 1 mês)

    Prestação de cuidados intensivos a pacientes críticos, incluindo punção venosa, administração de medicamentos, curativos complexos, manuseio de equipamentos como ventiladores mecânicos e bombas de infusão, além de suporte em procedimentos invasivos.

  • Vacinadora

    Cli Vac

    04/2018 até 04/2018

    Campanha de vacinação contra H1N1 H3N2 Victoria é Yamagata

  • Atendimento ao cliente

    crediário cartão Carrefour

    11/2013 até 11/2014 (1 ano)
    • puxar fatura, negociar dividas, troca de senhas, aumento de credito é atividades complementares
    • 2016- kaza Chique temporário Função: Caixa Principais atividades: Atender cliente em loja realizando fechamento de compra em caixa. Informática basico, cedaspy
    • Auxiliar comercial pro jovem
    • Vendas
    • linguagem corporal
    • Curso de Recepcionista
    • Telemarketing ativo é receptivo
    • Punção venosa (Ong saúde ate você)
    • Mini curso em Tipagem sanguínea
    • Disponibilidade para horário, mudança de cidade ou estado

Formação

  • Análise e Desenvolvimento de Sistemas

    Anhanguera de Brasília

    Início em 2024 · Ensino Superior - Em andamento

  • Enfermagem do Trabalho

    Cursos Prime

    2016 até 2017 · Técnico - Completo

  • Enfermagem do Trabalho

    Cursos Prime

    2016 até 2017 · Técnico - Completo

  • Enfermagem

    Faculdade Sena Aires

    2015 até 2017 · Técnico - Completo

  • enfermagem

    Ensino médio

    Ensino médio completo - Incompleto

Idiomas

  • Inglês Básico
  • Espanhol Básico
  • Português Básico
  • Português Brasil Fluente

Habilidades

  • Juliana ferreira dos santos Magalhães
  • casada
  • 23 anos Valparaíso de Goias Telefone:61
  • ação de páscoa 2013– editora viver saud
  • venda é pós venda 2014– Capital Clippin
  • recepcionar é anotar recados 2015- Escol
  • telemarketing
  • recepcionista Principais atividades
  • telemarketing 2016- Crediário Carrefour
  • negociar dividas
  • troca de senhas
  • aumento de credito é atividades compleme
  • cedaspy Auxiliar comercial pro jovem V
  • mudança de cidade ou estado (1 ano)

Perfil comportamental

Perfil: Investigador

O Investigador é analítico, determinado e busca metas claras, agindo com lógica e preferindo trabalhar de forma independente, respondendo às situações de forma mais lógica do que emocional.

Avaliação DISC feita no Recrutest

Perfil completo, com vídeo e mais detalhes: recrutei.me/8hu3zc3b

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