Ivonei Gonçalves de Medeiros

Atuação estratégica como apoio técnico especializado em programas de pós-graduação no exterior e processos de candidatura de bolsas, na diretoria de relações internacionais. Monitoramento e controle rigoroso de pagamentos, acompanhamento e prestação de contas de bolsistas, garantindo conformidade. Ponto focal e interlocutor principal entre a equipe e a área de TI, prestando assessoria direta ao Product Owner dos sistemas SCBA, SAP, Linha Direta e SCPB. Colaboração ativa na elaboração de histórias de usuário e aplicação da metodologia Scrum para otimização de processos internos. Realização de levantamento e análise de dados gerenciais e de qualidade, subsidiando a tomada de decisões estratégicas. Apoio na criação de procedimentos, padrões e melhores práticas para o gerenciamento de projetos. Elaboração e atualização de relatórios técnicos periódicos, avaliações e dashboards, para acompanhamento e contextualização de resultados. Gestão de ocorrências (CATI) e suporte na implantação de melhorias e soluções para usuários.

Gestão e sanitização de bases cadastrais de clientes, definindo estratégias para otimizar a confiabilidade e assertividade das informações. Elaboração de estudos, apresentações e relatórios para suporte à gestão e tomada de decisões. Desenvolvimento e redação de normativos, súmulas, pareceres e informes técnicos, garantindo a padronização e comunicação interna. Apoio técnico e colaboração na capacitação de colaboradores, disseminando conhecimento e boas práticas.

Apoio técnico especializado em programas de pós-graduação no exterior e processos de candidatura de bolsas. Monitoramento de atividades de pagamento, acompanhamento e prestação de contas de bolsistas. Suporte à equipe com a área de TI e assessoria direta ao Product Owner de sistemas (SCBA, SAP, Linha Direta, SCPB). Colaboração na elaboração de histórias de usuário e aplicação da metodologia Scrum. Levantamento e análise de dados gerenciais e de qualidade. Apoio na criação de procedimentos, padrões e melhores práticas no gerenciamento de projetos. Estruturação e atualização de relatórios técnicos e dashboards. Responsável técnico pela gestão de ocorrências (CATI) e auxílio na implantação de melhorias.

Desenvolvimento de instrumentos de controle orçamentário e indicadores de custos. Elaboração de relatórios e informes para a Diretoria, Conselho e Cooperados. Gestão de projetos de novos produtos.

Gestão de convênios de crédito consignado com órgãos públicos, incluindo negociação e acompanhamento de editais. Treinamento e desenvolvimento técnico (Matemática Financeira, Economia, Mercado Financeiro) e comportamental (Relacionamento Interpessoal, Administração do Tempo, Habilidades de Apresentação, Negociação e Redação Empresarial).

Elaboração de propostas para empresas públicas e privadas e acompanhamento de licitações. Gestão de convênios com órgãos públicos e acompanhamento das necessidades dos clientes.