Monique Lambert Baptistucci

Experiências

1. Iniciação Cientifica

   EEL USP · 09/2025 até 10/2026 (1 ano e 1 mês)

   Operação de equipamentos analíticos e preparo de soluções;Tratamento de dados no OriginLab para cálculo de eficiência de remoção do contaminante;Autonomia na bancada e elaboração de relatórios.

2. Coordenadora de Customer Experience

   Empresa Júnior · 11/2024 até 09/2025 (10 meses)

   Estruturação da área de Customer Experience do zero, com criação de fluxos epadronização do atendimento;Liderança em projetos de POP e mapeamento de processos, em parceria com projetista,garantindo a satisfação do cliente.

3. Projeto de Extensão - Oficinas de Engenharia

   EEL USP · 01/2025 até 08/2025 (7 meses)

   Adaptação de linguagem científica para diferentes perfis de público, desenvolvendocomunicação clara e didática;Planejamento, organização e execução de atividades, resolvendo desafios de forma criativacom recursos limitados.