Emilene de Souza Maciel

Experiências

1. Coordenadora Sênior de Marketing Institucional

   Ecossistema ARGENTA · 12/2024 até 09/2026 (1 ano e 9 meses)

   Liderança de estratégias de comunicação corporativa e institucional, conectando posicionamento, cultura, marca e objetivos de negócio. Desenvolvimento de campanhas e narrativas institucionais para diferentes públicos e canais com atuação em 14 negócios diferentes. Construção de conteúdos estratégicos e comunicação executiva para Alta Liderança. Gestão de projetos de comunicação, relacionamento com stakeholders, fornecedores e parceiros estratégicos. Liderança do redesenho da arquitetura de canais e jornadas de comunicação para mais de 7 mil colaboradores. Desenvolvimento de campanhas relacionadas a marca empregadora, cultura, diversidade, reconhecimento e engajamento. Gerenciei a página de Carreiras e divulgação de vagas, desenvolvendo conteúdos e ações de Employer Branding voltados à atração e relacionamento com talentos. Gestão de orçamento, indicadores e resultados da área. Liderança da estratégia de comunicação de projetos de transformação digital e implantação de SAP, estruturando campanhas de conscientização, lançamento e adoção.

2. Analista Sênior de Comunicação e Marketing

   Sicredi Serrana RS e ES · 10/2022 até 11/2024 (2 anos e 1 mês)

   Liderei a estratégia de Comunicação Interna, Cultura Organizacional, Employer Branding e Gestão da Mudança, apoiando a disseminação da estratégia corporativa e fortalecendo o engajamento dos cerca de 800 funcionários. Atuei em parceria com as áreas de Pessoas & Cultura, Marketing, Lideranças e Alta Gestão para transformar iniciativas estratégicas em experiências capazes de fortalecer o pertencimento, a cultura cooperativista e a experiência dos funcionários. Liderei a estratégia de comunicação para iniciativas voltadas ao fortalecimento da cultura organizacional, conectando campanhas, eventos e ações aos direcionadores estratégicos da cooperativa. Estruturei campanhas de sensibilização, mobilização e incentivo à participação na Pesquisa de Clima Organizacional (GPTW). Atuei em parceria com as lideranças e a área de Gestão de Pessoas para fortalecer uma cultura de escuta ativa, transparência e melhoria contínua. Contribuí para as estratégias de comunicação que apoiaram o reconhecimento do Sicredi como Melhor Empresa para Trabalhar no Brasil, segundo o GPTW, em 2023 e 2024. Organizei eventos institucionais para mais de 3 mil pessoas em 2 estados, bem como realizei eventos e atividades de planejamento estratégico e coletiva de imprensa. Liderei a produção de conteúdos audiovisuais institucionais, contando a história da cooperativa, valorizando sua atuação nas comunidades e fortalecendo sua marca e reputação. Em 2024, conduzi a comunicação de iniciativas relacionadas à atuação da Sicredi Serrana durante as enchentes no Rio Grande do Sul, destacando ações de recuperação de cidades, acessos e pontes e projetos voltados à prevenção de novos impactos.

3. Analista Sênior de Comunicação Institucional

   Grupo Bertolini · 05/2021 até 08/2022 (1 ano e 3 meses)

   Atuei na estratégia de Comunicação Corporativa e Marketing, fortalecendo o posicionamento institucional e a presença da marca nos diferentes canais e pontos de contato com seus públicos. Gerenciei os perfis institucionais da empresa no Facebook, Instagram e LinkedIn, desenvolvendo pautas, conteúdos e campanhas alinhados à estratégia de marca e aos objetivos de comunicação. Participei do processo de construção e evolução do novo posicionamento da marca, em parceria com a assessoria de imprensa, contribuindo para o desenvolvimento de narrativas e estratégias de comunicação para diferentes públicos. Desenvolvi conteúdos institucionais e campanhas de comunicação para ampliar a visibilidade da marca e fortalecer sua presença nos ambientes digitais. Gerenciei a página de Carreiras, desenvolvendo conteúdos e ações de Employer Branding voltados à atração e relacionamento com talentos. Planejei e organizei eventos institucionais e ações de relacionamento, contribuindo para o fortalecimento da marca e aproximação com clientes, parceiros, colaboradores e demais públicos estratégicos. Atuei de forma integrada com diferentes áreas da organização para transformar iniciativas e projetos em conteúdos e ações de comunicação relevantes para os públicos da empresa.

4. Analista de Endomarketing

   Grupo Zaffari · 06/2018 até 05/2021 (2 anos e 11 meses)

   Atuei na estratégia e execução da comunicação do Projeto Conexão, responsável pela implantação do SAP nas unidades de varejo, administrativo e centro de distribuição, envolvendo mais de 12 mil colaboradores. Desenvolvi o plano de comunicação da gestão da mudança, estruturando jornadas e campanhas de conscientização, preparação, lançamento e sustentação, em parceria com Tecnologia, Processos, Recursos Humanos, consultorias e lideranças, traduzindo temas técnicos em mensagens simples e orientadas à experiência dos usuários. Liderei a comunicação da migração da intranet corporativa para o SharePoint Online, atuando na revisão da arquitetura da informação, reorganização de conteúdos, definição de menus, acessos e áreas de destaque, com foco em usabilidade e experiência digital. Estruturei a governança editorial da intranet, definindo critérios para publicação e atualização de conteúdos, além de desenvolver campanhas de lançamento e incentivo à utilização do canal, ampliando a adesão e facilitando o acesso a informações, serviços, documentos e processos corporativos.

5. Analista de Comunicação e Marketing

   Sindus Andritz · 09/2017 até 06/2018 (9 meses)

   Atuei na estratégia de Comunicação Corporativa da divisão latino-americana da ANDRITZ, apoiando iniciativas de transformação digital, comunicação executiva, gestão da mudança e evolução dos canais corporativos. Trabalhei de forma integrada com equipes da América Latina e da matriz na Áustria em projetos globais voltados à padronização da comunicação, colaboração internacional e fortalecimento da experiência digital dos funcionários. Atuei na implantação da nova Intranet Global da ANDRITZ, participando da migração dos conteúdos corporativos para a plataforma SharePoint e apoiando a adoção do novo ambiente digital pelos mais de 800 colaboradores. Realizei a revisão da arquitetura de informação da intranet, reorganizando conteúdos, documentos, notícias e acessos rápidos para proporcionar uma navegação mais intuitiva e alinhada às necessidades dos diferentes públicos internos. Estruturei conteúdos institucionais para os canais digitais da companhia, promovendo maior integração entre comunicação corporativa, processos internos e compartilhamento de conhecimento. Desenvolvi estratégias editoriais para manter a relevância dos canais digitais e fortalecer seu papel como principal ambiente de comunicação e colaboração entre as equipes.

6. Analista de Comunicação Corporativa

   Sodexo On-site · 10/2014 até 09/2017 (2 anos e 11 meses)

   Desenvolvi estratégias de Comunicação Corporativa e Gestão da Mudança para projetos estratégicos. Liderei a comunicação do projeto de migração de nova versão do SAP. Desenvolvi campanhas, conteúdos, apresentações executivas, materiais institucionais e jornadas de comunicação para diferentes públicos, cerca de 33 mil funcionários. Atuei como interface entre as áreas de Negócios, Tecnologia, RH e equipes internacionais. Participei da implantação da nova Intranet Corporativa global, em parceria com equipes da França e outros cinco países. Desenvolvi conteúdos e estratégias editoriais para canais corporativos. Participei da criação do Comitê de Diversidade e Inclusão da divisão.

7. Coordenadora de Marketing e CS

   EF e Englishlive · 02/2010 até 03/2013 (3 anos e 1 mês)

   Planejei e executei estratégias de marketing para atração, relacionamento e conversão de clientes. Desenvolvi campanhas de marketing de conteúdo que geraram mais de 5 mil leads qualificados para programas de intercâmbio executivo. Desenvolvi conteúdos institucionais e materiais promocionais alinhados ao posicionamento global da marca com os sites, brochuras, revistas, LPs, e-mails marketing, dentre outros. Gerenciei a experiência e o relacionamento com clientes premium ao longo da jornada de compra. Organizei eventos, feiras e ações de relacionamento e iniciativas de fortalecimento da marca. Atuei em projetos e campanhas integradas com equipes internacionais da EF, garantindo alinhamento às diretrizes globais de marca e comunicação e fortalecendo o posicionamento premium da empresa no mercado brasileiro, em ações e campanhas presenciais e digitais.