Welington Schmitz

Sobre

Apresento minha candidatura para oportunidades de liderança em Gestão de Projetos, PMO e Operações, trazendo uma trajetória de mais de 25 anos na área de Tecnologia da Informação — sendo mais de uma década dedicada à gestão de portfólios complexos, implantações de sistemas de grande porte e estruturação de escritórios de projetos. Ao longo da minha carreira, atuei em empresas de destaque nacional, liderando equipes multidisciplinares e conduzindo implantações estratégicas com forte foco em eficiência operacional, governança e orientação por dados (KPIs/OKRs). Minha atuação combina metodologias tradicionais (PMBOK) e ágeis (Scrum, Kanban), garantindo a integração fluida entre as áreas de negócio e tecnologia, a mitigação de riscos e a entrega de resultados sustentáveis. Sou um profissional resiliente, colaborativo e movido por desafios que exigem reestruturação de processos e alta performance de equipes. Possuo disponibilidade imediata e total abertura para o modelo de atuação proposto, incluindo viagens esporádicas conforme a necessidade da organização. Coloco-me à disposição para uma conversa detalhada, onde poderei compartilhar como minha bagagem pode agregar valor estratégico aos próximos desafios da empresa. Atenciosamente, Welington Schmitz Gerente de Projetos Sênior | Head de PMO (48) 99828-5030 | welington.schmitz@gmail.com

Experiências

• Gerente Sênior de Projetos / PMO Executivo

  NSTECH

  11/2024 até 08/2026 (1 ano e 9 meses)

  ● Governança de projetos e operações de implantação de sistemas em âmbito nacional, envolvendo até 06 produtos por projeto (média e alta complexidade), com liderança indireta de cerca de 20 profissionais e portfólio de 12 a 15 projetos corporativos. ● Diretrizes de entrega, alinhamento estratégico e negociação de escopo, prazos, budget e priorização de demandas com clientes C-Level, além de atuação direta com as áreas internas de Produto, Desenvolvimento, Customer Success e Comercial. ● Projeto piloto de migração do modelo tradicional de implantação para metodologias ágeis. ● Definição, padronização e melhoria contínua de processos, documentações, entregáveis e critérios de aceitação para o setor de PMO, reduzindo riscos operacionais e retrabalho. ● Estruturação da jornada de onboarding do cliente, com novas oportunidades comerciais em cerca de 20% dos projetos.

• Gerente Sênior de Projetos e Operações

  IBROWSE CONSULTORIA E INFORMÁTICA

  12/2023 até 09/2024 (9 meses)

  ● Gestão de operações, projetos e implantação com liderança de mais de 35 profissionais em squads de sustentação de cerca de 30 sistemas legados e desenvolvimento de 06 novos projetos (desktop, web, aplicativos e websites) para abrangência estadual em Santa Catarina. ● Ciclo completo de gestão de pessoas e estruturação de canais específicos de comunicação interna, promovendo o engajamento da equipe e a retenção de talentos. ● Gestão financeira, faturamento, custos, P&L e administração estratégica de contratos para o setor público. ● Implantação e maturação de processos ágeis (Scrum e Kanban) e garantia de cumprimento rigoroso de SLAs. ● Alcancei resultados de +65% no faturamento da conta, −80% no turnover.

• Gerente Sênior de Projetos / PMO

  BENNER SISTEMAS

  05/2023 até 12/2023 (7 meses)

  ● Portfólio de implantação de sistemas de alta complexidade para clientes públicos e privados, com 10 a 15 projetos simultâneos em âmbito nacional, liderança indireta de cerca de 18 profissionais, capacity planning e alocação de recursos. ● Negociação estratégica de escopo, cronogramas, aditivos contratuais e alinhamento de expectativas durante todo o ciclo de implantação. ● Padronização de processos de PMO e documentação técnica, garantindo a qualidade das entregas e redução de retrabalho. ● Resultados: −15% no tempo médio de execução das implantações, padronização de processos e conversão de novos aditivos e vendas em até 50% das contas.

• Gerente Sênior de Projetos / PMO / Coordenador de Delivery

  SANKHYA GESTÃO DE NEGÓCIOS

  04/2021 até 02/2023 (1 ano e 10 meses)

  ● Governança de portfólio de implantação de sistemas de baixa, média e alta complexidade (40 a 2.000 horas por projeto), com mais de 30 projetos simultâneos em âmbito regional, liderança indireta de cerca de 17 consultores, gestão de KPIs operacionais, capacity planning e alocação de recursos. ● Apoio estratégico ao time comercial em reuniões de negócios, negociação de escopo, cronograma e acompanhamento contínuo da qualidade das entregas. ● Gestão de crises e resolução de conflitos, atuando na regularização e alinhamento de expectativas em projetos críticos. ● Resultados: −50% no ciclo de implantação (entregas em até 33 dias), −30% nos custos operacionais, alta eficiência na gestão de recursos e conversão de vendas em 50% dos clientes acompanhados.

• Supervisor Técnico / Gestor do Projeto de Implantação

  BETHA SISTEMAS

  10/2020 até 03/2021 (5 meses)

  ● Supervisão e liderança de equipe técnica de mais de 23 profissionais em projetos de implantação e suporte de sistemas corporativos para o setor público, com gestão de indicadores operacionais, faturamento, custos e prazos. ● Gestão de pessoas de ponta a ponta, atuando no desenvolvimento e orientação da equipe técnica, promoção do engajamento e retenção de talentos. ● Melhoria do NPS e da satisfação da carteira de clientes públicos por meio do acompanhamento da qualidade dos atendimentos e da capacitação contínua do time.

• Gerente Sênior de Projetos PMO / Implantação

  SOMOS TECNOLOGIA / SENIOR SISTEMAS

  10/2019 até 10/2020 (1 ano)

  ● Gerenciamento regional de projetos de implantação de sistemas corporativos de média e alta complexidade para clientes do setor privado e autarquias, contemplando a integração de até três produtos por projeto, com liderança de equipe, relacionamento executivo no pós-venda e apoio ao desenvolvimento de novos negócios na base ativa. ● Reversão de 3 churns estratégicos e recuperação de 5 projetos críticos em atraso, restabelecendo a confiança e aumentando a satisfação dos clientes. ● Implantação de ferramenta de gestão de serviços, promovendo a integração entre áreas, otimização de processos e alcance do melhor indicador de NPS do período.

• Gerente de Operações (Head of Operations & Product Owner)

  DATATRANSP SISTEMAS

  06/2017 até 08/2019 (2 anos e 2 meses)

  ● Gestão end-to-end de operações, desenvolvimento de software, sustentação de produtos legados, projetos de implantação de média complexidade, suporte, vendas e administrativo em âmbito nacional para clientes do mercado privado, liderando equipe multidisciplinar de 27 profissionais com atuação em Product Management e relacionamento estratégico próximo aos clientes. ● Gestão do ciclo completo de pessoas, desenvolvendo programas de incentivo, engajamento e reconhecimento que fortaleceram o comprometimento do time e o clima organizacional. ● Implantação da metodologia PMBOK/híbrida nos projetos de implantação e de metodologias ágeis (Scrum/Kanban) no time de desenvolvimento, alinhando a assertividade entre as áreas para redução de prazos, redução de custos, otimização dos ciclos (de 30% a 50%) e aumento da lucratividade. ● Estruturação e desenvolvimento do projeto de canais de vendas com 2 parceiros ativos em nível nacional, aliada à reformulação da política comercial, evolução dos produtos junto ao mercado e lançamento de iniciativas focadas na conversão de novos negócios. ● Resultados: Expansão do portfólio de 1 para 5 produtos, elevação da satisfação e rentabilidade dos clientes e crescimento financeiro com +20% em receita recorrente (ARR), +25% na carteira e +18% no faturamento global.

• Gerente de Projetos PMO e Relacionamento

  Uninfo Sistemas

  11/2016 até 06/2017 (7 meses)

• Consultor de Processos e Implantação de Sistemas

  TOTVS SANTA CATARINA

  01/2024 até 11/2016 (-8 anos e -2 meses)

• Gerente de TI / TIC

  Rissi Industrial

  12/2011 até 01/2014 (2 anos e 1 mês)

• Consultor de Processos e Implantação de Sistemas

  Sancon / Senior Sistemas

  03/2007 até 12/2011 (4 anos e 9 meses)

Habilidades

• Sankhya
• LGPD
• Inteligência Artificial
• Cloud
• PMBOK
• Kanban
• Scrum
• Webhooks
• APIs
• Senior
• Benner
• SQL
• TOTVS Protheus
• Negociação
• Logica de programação
• Gestão de processos
• Gestão de Pessoas
• Gestão de Projetos
• Excel
• KANBAN
• SCRUM
• PMBOK