Danilo Pinto

Sobre

Sou um profissional de tecnologia com mais de 15 anos de experiência em engenharia de software, liderança de equipes e transformação de negócios, com forte atuação nos mercados financeiro, de seguros, capitalização e resseguros. Minha trajetória combina liderança de pessoas, visão de negócio e sólida experiência técnica, atuando na construção e evolução de sistemas críticos, desenvolvimento de equipes multidisciplinares e transformação de desafios complexos em resultados concretos. Na i4Pro, coordenei equipes diretas e indiretas, contribuindo para recuperar o relacionamento com um cliente estratégico que passou a integrar o grupo dos cinco maiores em faturamento da empresa. No BTG, liderei uma equipe de dez profissionais na construção de uma plataforma de resseguros, com entrega do MVP em produção em aproximadamente 12 meses. Atualmente, na Porto Seguro, atuo na estabilização de um sistema crítico de capitalização, promovendo melhorias em processos, definição de responsabilidades, previsibilidade operacional e confiança das áreas de negócio. Tenho experiência em arquitetura de software, metodologias ágeis e gestão de entregas, além de vivência em ambientes AWS, Azure e Google Cloud. Também desenvolvo projetos próprios utilizando Docker, CI/CD, automação e inteligência artificial. Acredito que a liderança em engenharia deve conectar pessoas, tecnologia e estratégia, criando um ambiente de confiança, colaboração e responsabilidade, no qual as equipes tenham autonomia para entregar soluções de qualidade e gerar resultados sustentáveis para o negócio.

Experiências

• Software Engineer Team Lead

  Porto

  10/2025 até Atualmente

  Estabilização da esteira e do sistema de Capitalização, reduzindo chamados, eliminando incidentes recorrentes e aumentando a previsibilidade das entregas. Gestão de incidentes e atuação sobre o backlog, elevando a qualidade e a agilidade do atendimento e ampliando a transparência para usuários e áreas de negócio. Criação de painel unificado de chamados, consolidando dados de três ferramentas em uma única visão compartilhada entre Tecnologia e Produto para acompanhamento e priorização. Definição de processos e responsabilidades entre Contábil, Produtos, Atuarial e Tecnologia, reduzindo gargalos operacionais e fortalecendo a governança da operação. Automação de processo manual integrado ao ERP de Capitalização, aumentando em 83% a eficiência de uma atividade executada pelo time de Produtos.

• Associate Director / Engineering Manager

  BTG Pactual

  03/2021 até 07/2025 (4 anos e 4 meses)

  Liderança de squads multidisciplinares responsáveis por sistemas críticos de Resseguros, promovendo autonomia, desenvolvimento do time e alinhamento às prioridades do negócio. Reestruturação de arquitetura e modelagem de dados do sistema de Resseguros, reduzindo em 30% o tempo de processamento e mantendo 99,9% de disponibilidade. Transformação da gestão de sustentação e incidentes: backlog reduzido de 52 chamados para menos de 10 e SLA médio de 7 para 3 dias, com priorização, indicadores e melhoria contínua. Estruturação de governança e comunicação entre Tecnologia e Negócio, contribuindo para redução de 40% no tempo dedicado a auditorias internas. Evolução das práticas de engenharia com DevOps, CI/CD, testes automatizados, observabilidade e padrões arquiteturais voltados a qualidade, estabilidade e escalabilidade.

• Gerente de Contas / Líder Técnico de Conta

  I4PRO - Insurance For Professionals

  09/2017 até 02/2021 (3 anos e 5 meses)

  Liderança técnica e estratégica de conta no mercado segurador, atuando como principal interface entre Tecnologia, negócio e cliente. Recuperação de cliente estratégico em cenário crítico de insatisfação e risco de cancelamento, reconstruindo confiança e fortalecendo o relacionamento. Redução de 65% dos incidentes reportados e do prazo de atendimento de 14 para 4 dias úteis por meio de padronização, automação, melhoria de processos e capacitação do time. Criação de dashboards gerenciais para indicadores e tomada de decisão, reduzindo em 40% o tempo necessário para análise e direcionamento junto ao cliente. Crescimento de 49% no faturamento anual em 5 meses e expansão de 72% do contrato, contribuindo para tornar a operação uma das três contas mais rentáveis da empresa.

• Gerente de Projetos

  I4PRO - Insurance For Professionals

  09/2015 até 08/2017 (1 ano e 11 meses)

  Liderança da equipe de Capitalização em cliente estratégico, estabilizando entregas e reconquistando a credibilidade do cliente em menos de 6 meses. Implantação de acompanhamento semanal de incidentes e indicadores, reduzindo em 60% o tempo de resposta às demandas. Gestão end-to-end de projetos, sustentação e qualidade contínua do sistema de Capitalização, alinhando negócio, capacidade técnica e prazos. Estruturação de processos e capacitação técnica e de negócio do time, reduzindo em 60% o retrabalho.

• Tech Lead / Especialista em Sistemas

  I4PRO - Insurance For Professionals

  08/2011 até 08/2015 (4 anos)

  Liderança técnica na criação e implantação do ERP de Capitalização da Porto Seguro, da concepção e levantamento de necessidades até a entrada em produção. Referência técnica e de negócio em Capitalização, conectando áreas usuárias a decisões de arquitetura, desenvolvimento e evolução do sistema. Estruturação de práticas de sustentação, gestão de mudanças (GMUD) e suporte técnico, contribuindo para estabilidade, disponibilidade e evolução contínua dos sistemas.

Habilidades

• Sustentação
• Docker
• ETL
• Git
• ERP
• SQL
• Scrum
• Observability
• Cloud
• APIs
• CI/CD
• DevOps
• Observabilidade
• DevOps
• Cloud
• Arquitetura
• Melhoria contínua
• Governança de SLAs
• Backlog
• Gestão de incidentes
• Transformação operacional
• Sistemas críticos
• Engenharia de software
• Coordenação
• Gestão de Pessoas