Ana Carolina Precinoto dos Santos

Experiências

1. Assistente de Compras

   Rede de Supermercados Gricki · 10/2025 até 10/2026 (1 ano)

   Suporte ao processo de compras de produtos perecíveis, com emissão e acompanhamento de pedidos de compra. Monitoramento de prazos de entrega para garantir o abastecimento das lojas. Conferência de notas fiscais, assegurando a conformidade das informações. Apoio nas negociações com fornecedores, incluindo preços, prazos e condições de pagamento. Cadastro e atualização de fornecedores e produtos nos sistemas Consinco e Vitruvio. Controle de produtos próximos ao vencimento e acompanhamento de rebaixas e trocas dentro do prazo. Elaboração de relatórios mensais de análise de vendas e conferência de encartes. Interface entre lojas, promotores, fornecedores e gerência, garantindo alinhamento das operações.

2. Consultora de Vendas

   Evotech Equipamentos Médicos e Odontológicos · 03/2025 até 08/2025 (5 meses)

   Atendimento comercial ativo e receptivo: telefone, e-mail, presencial ao showroom, prospecção e qualificação de leads. Pós vendas; Conhecimentos em técnicas mercadológicas, atingindo objetivos e metas. Utilização sistema OMIE.

3. Executiva de Vendas Grandes Contas

   Alliage Equipamentos Médicos e Odontológicos · 10/2021 até 07/2024 (2 anos e 9 meses)

   Atuação no desenvolvimento de estratégias de vendas alinhadas ao cumprimento de metas; Condução de apresentações de produtos aos clientes; Atuação na prospecção de mercado para captação de novos negócios; Pós vendas; Elaboração de relatórios gerenciais para acompanhamento sistemático dos resultados da região, visando o constante direcionamento aos resultados; Conhecimentos em técnicas mercadológicas, atingindo objetivos e metas; negociação, fidelização e ampliação de negócios. Utilização sistema SAP, CRM, Moskit e Lumira

4. Assistente de Atendimento ao Cliente (Marketing)

   Alliage Equipamentos Médicos e Odontológicos · 09/2020 até 10/2021 (1 ano e 1 mês)

   Garantir o funcionamento das plataformas: chat online e WhatsApp Business. Atualizar flow da inteligência artificial WhatsApp. Melhorar performance dos canais online. Garantir entrega dentro do prazo das lojas virtuais e digitar pedidos e-commerce. Cadastrar leads,. Atualizar e responder comentários das redes sociais. Atualizar pontos de assistências técnica e-commerce. Suporte aos vendedores CLT a ferramenta de vendas. Atualizar e garantir restrições de vendas por CEPs por marcas Brasil. Utilização sistema SAP, CRM, Moskit e Lumira

5. Assistente de Atendimento ao Cliente (Filial Digital)

   Alliage Equipamentos Médicos e Odontológicos · 09/2018 até 09/2020 (2 anos)

   Garantir o funcionamento das plataformas: chat online e WhatsApp Business. Garantir o funcionamento da URA telefônica. Atualizar flow da inteligência artificial WhatsApp. Melhorar performance dos canais online. Atualizar estoque, preços e promoções das lojas virtuais: Dabi Atlante, Saevo e D700. Garantir entrega dentro do prazo das lojas e digitação dos pedidos via SAP. Cadastrar leads,. Atualizar e responder comentários das redes sociais. Inovar em melhorias para qualificação de leads. Atualizar e garantir restrições de vendas por CEPs por marcas Brasil. Vender durante ausência de vendedor. Utilização sistema SAP, CRM, Moskit e Lumira

6. Assistente Administrativo Comercial

   Alliage Equipamentos Médicos e Odontológicos · 07/2016 até 09/2018 (2 anos e 2 meses)

   Atendimento a clientes na filial regional via telefone, e-mail e presencial. Digitação de pedidos, criação de remessas e faturamento. Analise da carteira. Controlar recebimento de documentos. Garantir pedidos dentro do prazo. Interpretação e documentação de editais para licitação. Suporte a vendedores e revendedores, garantir resoluções dos chamados do SAC em aberto das regiões Centro Oeste, Acre e Rondônia. Utilização sistema SAP e CRM.

7. Vendedora Jr.

   Baterias Moura · 04/2010 até 12/2015 (5 anos e 8 meses)

   • Gestão de pessoas (cronograma de treinamentos, treinamento e desenvolvimento de colaboradores, avaliações de desempenho, ponto eletrônico, documentação de colaboradores, admissão e demissão, analise swot, atualizar CTPS, pesquisa de clima, organizar eventos e datas comemorativas) Facilitadora (extranet, quadros de gestão à vista e 5S) Marketing (entrada e saída de materiais de merchandising, garantir manual da marca) Analista Comercial (relatórios comerciais e gerenciais, pesquisa de mercado, pesquisa de segmentação, auxiliar no faturamento, NFs, e sistema erp
   • datasul, planejamento, roteiro, palms/pdas, cadastramento de clientes ERP, análises de mercado, preço/prazo médio)

8. Auxiliar do Comércio

   Rosa e Bacchi Farmácia de Manipulação · 10/2008 até 01/2010 (1 ano e 3 meses)

   Atendimento ao cliente, vendas, caixa, pedido de medicamentos, controle de estoque e auxiliar administrativo.

9. Estagiária

   Transerp · 01/2006 até 10/2008 (2 anos e 9 meses)

   Área azul, atendimento ao cliente e digitadora de multas.