Jamilly Pimentel de Almeida Costa

Atendimento direto ao cliente, identificação de necessidades e orientação durante a jornada de compra. Atuação com vendas, negociação, pós-venda e fidelização de clientes. Organização do atendimento e acompanhamento das demandas, buscando satisfação e resultados.

Atendimento ativo e receptivo, com registro e atualização de informações em CRM e sistemas. Negociação com clientes e tratamento de solicitações, dúvidas e problemas. Atuação orientada a metas de produtividade e qualidade, mantendo foco na experiência do cliente.

Atendimento ao cliente em ambiente de alto fluxo e resolução de dúvidas durante o atendimento. Operação de caixa, recebimento de pagamentos e fechamento de caixa. Organização do checkout e apoio à manutenção da qualidade do atendimento.

Atendimento telefônico, direcionamento de demandas e apoio às rotinas administrativas. Organização e arquivamento de documentos, digitalização e cadastro de informações em sistemas. Suporte às atividades administrativas e organização de dados.