KELY RIBEIRO

Atuação na estruturação de branding, CRM, comunicação institucional e relacionamento B2B. Estruturei a operação de marketing integrada ao comercial, conectando branding, relacionamento, CRM e geração de demanda. Alcancei crescimento de +9.742% no LinkedIn, +3.467% no Instagram e +4.927% em interações, fortalecendo presença institucional e autoridade da marca. Implementei automação via ActiveCampaign para base superior a 8.500 contatos e mais de 118 mil envios de e-mail marketing. Desenvolvi estratégias de relacionamento e geração de oportunidades junto a parceiros e agentes internacionais. Estruturei iniciativas de employer branding, comunicação interna e fortalecimento institucional da marca.

Responsável pelo posicionamento corporativo e fortalecimento das marcas Facttum, Viguer e CC10. Liderei projeto de rebranding e posicionamento institucional do grupo, consolidando arquitetura de marca, narrativa corporativa e comunicação integrada. Estruturei estratégias integradas entre marketing e comercial voltadas à geração de demanda, branding e fortalecimento institucional. Desenvolvi campanhas 360°, CRM, automações e jornadas de relacionamento para atuação B2B e B2C. Implementei iniciativas de cultura organizacional, employer branding e alinhamento institucional. Liderei equipes, parceiros e fornecedores garantindo alinhamento entre branding, performance e estratégia de negócio.

Gestão direta da operação até 2021; manutenção de carteira ativa e relacionamento comercial até 2025. Estruturei estratégias de conteúdo, funis de vendas e presença digital para fortalecimento de marca e autoridade. Conduzi treinamentos, workshops e mentorias sobre branding, storytelling e posicionamento estratégico. Gerenciei a operação comercial da unidade até 2021, acompanhando metas, indicadores, performance e crescimento da carteira. Desenvolvi projetos de branding, posicionamento e comunicação digital para pequenas e médias empresas. Estruturei processos comerciais, CRM, pipeline e rotinas de gestão para aumentar previsibilidade e eficiência da operação. Liderei equipe comercial com foco em metas, desenvolvimento de pessoas, retenção e crescimento sustentável. Desenvolvi estratégias B2B de prospecção, relacionamento, expansão de carteira e fidelização de clientes. Mantive carteira ativa até 2025, com foco em relacionamento, retenção e continuidade comercial em parceria com o suporte da matriz.

Liderei estratégias de branding, comunicação e geração de demanda para marcas como Electrolux, Fortron, Rhai e Plannio. Atuei em projetos nacionais e regionais para 12 lojas físicas Outlet Electrolux, integrando posicionamento, conteúdo, mídia paga e relacionamento omnichannel. Estruturei campanhas multicanal, CRM e automação via ActiveCampaign, contribuindo para aumento de +70% na taxa de entrega de e-mails. Desenvolvi narrativa de marca, identidade verbal e direção editorial para fortalecimento institucional e posicionamento estratégico. Atuei em projetos orientados à performance comercial, contribuindo para alcance de 100% das metas de vendas em campanhas estratégicas. Conduzi estratégias de Go-to-Market e lançamentos digitais com foco em geração de demanda e conversão. Estruturei CRM, automação e jornadas de relacionamento via ActiveCampaign. Coordenei campanhas digitais, copywriting e performance multicanal para produtos digitais.

Estruturei processos comerciais, CRM, pipeline e rotinas de gestão para aumentar previsibilidade e eficiência da operação. Liderei equipe comercial com foco em metas, desenvolvimento de pessoas, retenção e crescimento sustentável. Desenvolvi estratégias B2B de prospecção, relacionamento, expansão de carteira e fidelização de clientes.

Desenvolvi projetos de branding, posicionamento e comunicação digital para pequenas e médias empresas. Conduzi treinamentos, workshops e mentorias sobre branding, storytelling e posicionamento estratégico.

Gestão Total do Negócio Criação de nova metodologia de ensino em parceria com departamento pedagógico.

• Liderança de equipe comercial e formação de Novos Gerentes
• Desenvolvimento de ações de vendas e rotinas administrativas e financeiras da Filial

• Vendas de Curso de Inglês inLoco através de reuniões no modelo de entrevista, crescimento rápido iniciando como Trainee Junior em 2004 e finalizando como Gerente de Unidade
• Abertura de Novas unidades em várias regiões do Brasil (São Caetano do Sul, São Paulo, São Carlos , Rio de Janeiro), montando equipe comercial
• Reuniões para trainees e novos gerentes