Flávia Barbosa Simão da Silva

Atuação em projeto PJ, em parceria com a Fundação Vanzolini para entender, definir e estimular o uso da governança na Escola de Formação de professores de SP, vinculada à Secretaria da Educação. Neste projeto identifiquei a maturidade da área (atuo dentro de uma torre de um produto específico) e levantei todos os processos, responsabilidades, RACI, SIPOC além de criar a mandala de Governança que deverá acompanhar esse produto.

• Sou responsável pelo pilar de Métodos & Governança atuando com Líder de Equipe dentro do escritório de Portifolio SP da HITSS BRASIL, nesse papel, tenho como missão garantir toda a governança dos projetos e processos dentro da área. Ainda nesse contexto, estruturei, desenvolvi e implementei o modelo de Governança HGM
• HiTEC Governance Model com 6 pilares essenciais para o controle e adequação da governança. Este modelo está sendo replicado para os demais portfólios da HITSS em um projeto denominado ETNPS 360°, onde estou realizando o levantamento do modelo operacional de 13 equipes multidisciplinares e para isso, abordo Assessment, entrevistas com os líderes e pontos focais, levantamento dos modelos e adequações ao modelo HGM. Também faço parte da comunidade de Metodologias & Projetos da HITSS BRASIL, onde desenvolvo materiais de educação corporativa conforme diretriz do HALL (Comunidade Corporativa), realizo módulos de trilhas, podcasts, artigos e pílulas para a comunidade. Possuo pontuação de 72% de aproveitamento nos materiais desenvolvidos dentro da comunidade. Experiência com stakeholders interno e equipes internacionais realizando treinamentos relacionados à Processos e Gestão Ágil para equipes da HITSS México e Claro Equador. Como Especialista em Processos, minha atuação no TI da Claro, sendo responsável pelos desenhos e estratégia de processos operacionais e de negócio. Ponto focal dos processos reportando-me a área de Processos Corporativos da Claro, tendo como principal função, toda manutenção do Mapa de Processos de toda TI

• Papel Sênior na equipe de P&P
• Projetos e Processos, atuando na elaboração de propostas baseadas em requisitos funcionais, desenhos dos processos para novos projetos ou parametrização/ customização da ferramenta no ambiente do cliente. Atuação na implantação das ferramentas no cliente apoiando os desenvolvedores e líder técnicos, fazendo uso de metodologias de gerenciamento de projetos cascata (PMBok) e metodologias ágeis (Scrum e Kanban). Responsável pelos Status e Reports executivos enviados semanalmente aos stakeholders externos e internos contabilizando as informações de acompanhamento, mitigação, escalations e planos de ações em conjunto. Principais clientes: Travelex, Western Union, Treviso Corretora, Ourominas e BR Partners Banco de Investimentos

Alocada em clientes fortes do setor bancário e benefícios como Analista Sênior sendo responsável pelos projetos de Mapeamento e Design de Processos, mapa de processos, processos E2E da operação e governança destes processos. Responsável pela estruturação dos projetos em ferramenta Microsoft Project, apresentações comerciais e Status Reports executivos ao(s) sponsor(s) dos projetos. Responsável pela organização e delegação de atividades da equipe de analistas juniores e plenos (3 colaboradores). Principais clientes: Banco Rendimento, Banco Paulista e WEX Benefícios.

• Alocada na equipe de projetos de negócios da Editora Moderna, atuando com projetos de negócios multidisciplinares de Logística, Produtos e Implantações de Soluções de ensino. Implantação de solução educacional e tecnológica em ambiente escolar referência no Nordeste, apoiando toda a transformação pedagógica, manuais e processos de sistema e integração de processos de comunicação no complexo escolar. Principais projetos: Implantação solução de livro digital
• Escribo, no Complexo Educacional Farias Brito
• CE, projetos de Logística e Supply Chain atuando em parceria com a ILLOS Consultoria de Logística