Vanessa dos Santos Silva

Identificação das necessidades dos clientes e organização de pedidos em comandas. Atendimento e recepção de clientes em bares e restaurantes. Encaminhamento e entrega de pedidos aos clientes. Fechamento e conferência de pedidos e comandas em ambientes com grande fluxo de clientes.

Atendimento ao cliente Presencial e Online. Recebimento de pagamentos e operação com diferentes formas de pagamento. Gestão e organização de estoque, materiais e pedidos. Atendimento em eventos e ambientes com grande fluxo de clientes. Acompanhamento de clientes no pós-venda. Gestão das atividades administrativas e operacionais do negócio.

Vendas, negociação e fechamento de pedidos com foco em metas. Atendimento personalizado e suporte na escolha de produtos. Organização e reposição de produtos, estoque e espaço de vendas. Recebimento de pagamentos presenciais via cartão, pix e outras formas de pagamento. Atendimento e vendas por WhatsApp e Redes Sociais. Auxílio na rotina geral da loja e no atendimento durante períodos de maior movimento.

Farmácia

Anhanguera

Início em 2026 · Graduação - Em andamento

Marketing

Estácio de Sá

2019 até 2020 · Técnico - Completo

Recreação

SENAC

2007 até 2007 · Curso Livre - Completo