Prospecção e atendimento de clientes para serviços de crédito empresarial e contabilidade
Suporte em processos de financiamento junto à AFEAM e ao Banco da Amazônia (PRONAMPE)
Organização, conferência e acompanhamento de documentações empresariais
Auxílio na abertura e regularização de processos administrativos
Emissão e acompanhamento de alvarás e documentações da vigilância sanitária
Atendimento ao público de forma presencial e online
Organização de arquivos, pastas e controle documental
Suporte às rotinas administrativas e contábeis da empresa
Relacionamento com clientes e acompanhamento de demandas operacionais
Apoio na captação e fidelização de clientes
Coordenador de marketing e atendimento ao público
Estúdio Nail Designer Y.S
02/2025 até Atualmente
Responsabilidades do Cargo:
Responsável pela comunicação e relacionamento com clientes, desde o primeiro contato até o pós-atendimento, garantindo uma experiência positiva e personalizada
Gerenciamento da agenda semanal, confirmação de horários e repasse de informações operacionais à Nail Designer
Criação e edição de conteúdos visuais para redes sociais (WhatsApp e Instagram), com foco em atração e fidelização de clientes
Gestão das redes sociais: elaboração de legendas, postagens e acompanhamento do engajamento
Planejamento e execução de campanhas pagas no Instagram, com análise de resultados e otimização de alcance
Apoio em processos de pagamento e recebimento de sinal de clientes
Estagiária Administrativa | Gestão de Projetos e Atendimento
SEBRAE
04/2026 até 11/2026 (7 meses)
Responsabilidades do Cargo:
Apoio na criação e manutenção de dashboards e indicadores, FOCO
Tratamento e organização de bases de dados
Elaboração e atualização de planilhas de controle
Apoio na produção de relatórios periódicos
Realização de análises básicas de dados e indicadores
Apoio na criação de modelos de planilhas e automações em Excel
Identificação de inconsistências e melhorias nos controles
Apoio na documentação de processos e controles
Team Leader Sales OGV & IR
AIESEC no Brasil
07/2026 até 10/2026 (3 meses)
Lider do Time de Sales OGV na AIESEC ( Volunteering )
Realizar transição de conhecimento e informações com TL anterior
Cumprir com Critério de Membresia
Gerir o time aplicando Team Practices
Onboarding de novos membros e acompanhamento de jornada de integração
Representar oGV em TLB Meeting
Gerir a implementação de estratégias de vendas mês a mês
Fazer reports de produtividade e análises de desempenho de membros
Planejar taxas de conversão para cada etapa do funil de vendas
Garantir 100% dos leads abordados em menos de 24 horas
Assegurar a atualização do CRM nacional (Podio) e do EXPA
Garantir assinatura de contratos aprovação no sistema EXPA
Gerir entrega de 100% de auditoria para os processos do time
Suporte aos consumidores no processo de venda
Educação do time acerca de vendas
Participar de reuniões de TL e responder aos espaços, atividades do LC
Participar de espaços de desenvolvimento nacionais e locais
realização supervisionada de intercambios realizada
Talent Acquisition Consultant
AIESEC no Brasil
03/2026 até 07/2026 (4 meses)
Membro do Time de Talent Acquisition (OGV) na AIESEC Curitiba
Qualificar potenciais leads, agendando reuniões, gerando oportunidades e economia no ciclo de vendas
Abordar leads
Atendimento ao público em geral, tirando dúvidas e auxiliando no processo
Organizar e atualizar o CRM Podio, com registros completos
Aumentar a base de clientes potenciais, por meio da construção de listas de prospects em conjunto com o time de B2C
Garantir a confirmação e a conexão das reuniões agendadas
Participar da rotina e das capacitações da área de Pré-vendas
Participar de reuniões semanais com o time de OGX.
( Volunteering )
Estagiária Administrativa | Gestão de Documentos e Suporte Interno
Ministério Público do Estado do Amazonas
04/2024 até 03/2026 (1 ano e 11 meses)
Responsabilidades do Cargo:
Redigir minutas de despachos, requerimentos e portarias relacionados a solicitações diversas, como requisição de materiais (computadores, impressoras, no-breaks), viagens institucionais e ajustes de jornada de trabalho (Gampe), garantindo precisão e conformidade com os trâmites legais
Prestar suporte direto a servidores e colaboradores, auxiliando em dúvidas operacionais e acompanhando processos administrativos com agilidade e empatia
Atuar no controle e organização de documentos exclusivamente por meio do sistema eletrônico SEI (Sistema Eletrônico de Informações), assegurando a tramitação eficiente e segura dos processos internos, sem uso de papel
Apoio contínuo nas atividades diárias do setor, como preenchimento de formulários, pesquisas de dados e controle de movimentações processuais, mantendo a ordem e a fluidez das operações
Estagiária Financeira | Apoio Financeiro e Organizacional
AFEAM - Agência de Fomento do Estado do Amazonas
01/2023 até 04/2023 (3 meses)
Responsabilidades do Cargo:
Atendimento a clientes (PF e PJ), esclarecendo dúvidas sobre contratos, pagamentos e renegociações
Prestar suporte no atendimento financeiro aos PF's e PJ's em emprestimo, esclarecendo dúvidas sobre pagamentos, boletos, renegociações e condições contratuais
Auxiliar na emissão de notas fiscais e organização de cobranças recorrentes, utilizando os sistemas digitais próprios da AFEAM
Acompanhar indicadores de inadimplência e apoiar na análise de perfis negativados, organizando dados e identificando possíveis ações de regularização com orientação da liderança
Dar suporte às rotinas administrativas relacionadas a novos emprestimos e cancelamentos, conferindo dados, contratos e atualizações em sistema
Atualizar planilhas e ferramentas internas, contribuindo para o controle do fluxo financeiro e consolidação de relatórios
Conferir e validar documentos necessarios para a solicitação de emprestimos
ENTREVISTADOR CENSITARIO E DE PESQUISAS AMOSTRAIS
IBGE
07/2022 até 10/2022 (3 meses)
Atividades do cargo
Realização de entrevistas presenciais para coleta de informações do Censo Demográfico 2022
Abordagem e atendimento direto ao público, utilizando comunicação clara, cordialidade e capacidade de adaptação a diferentes perfis
Coleta, registro e conferência de dados conforme procedimentos e orientações estabelecidos pelo IBGE
Visitas domiciliares em diferentes áreas, seguindo roteiros e setores previamente definidos
Identificação de domicílios e atualização de informações necessárias para a pesquisa
Esclarecimento de dúvidas dos entrevistados sobre a finalidade e importância da pesquisa
Utilização de dispositivo móvel e sistemas específicos de coleta de dados
Organização da rotina de trabalho, planejamento de visitas e cumprimento dos setores de coleta atribuídos
Cumprimento de metas e prazos, mantendo atenção à qualidade e consistência das informações coletadas
Conferência das informações antes do envio, reduzindo inconsistências e erros nos registros
Trabalho de campo com autonomia, responsabilidade e capacidade de resolução de situações imprevistas
Desenvolvimento de habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal, negociação e abordagem ao cliente/público
Manutenção do sigilo e tratamento responsável das informações obtidas durante as entrevistas
Elaboração e acompanhamento de registros relacionados às atividades realizadas em campo
Atuação de forma ética e imparcial, seguindo normas, procedimentos e orientações institucionais
Desenvolvimento de capacidade para trabalhar sob pressão, lidar com diferentes situações e manter produtividade durante o período de coleta
Formação
Administração
Universidade Federal do Amazonas
2021 até 2026 · Ensino Superior - Completo
Assistente Financeiro
Centro de educação tecnológica do amazonas - CETAM
Início em 2026 · Outros Cursos - Em andamento
Atendimento ao Público
Escola do Legislativo da Câmara Municipal de Manaus
2026 até 2026 · Outros Cursos - Completo
MBA em Gestão Financeira e Controladoria
LÍBANO
Início em 2026 · Pós Graduação - Em andamento
Finanças, Investimento e Banking (LÍBANO)
LÍBANO
Início em 2026 · Pós Graduação - Em andamento
Marketing
Centro universitário da Grande Fortaleza - UNIGRANDE
Início em 2025 · Curso Técnico - Em andamento
Logística
SENAC
2021 até 2022 · Curso Técnico - Completo
Assistente de Recursos Humanos
Centro Universitário SENAC
2021 até 2021 · Outros Cursos - Completo
Técnicas Secretariais
Centro universitário SENAC
2021 até 2021 · Outros Cursos - Completo
Idiomas
Português BrasilNativo
InglêsAvançado
EspanholIntermediário
Habilidades
Comunicação empresarial
Conhecimento contábil e fiscal
Gestão de documentos
Sistemas de gestão
Análise de dados e indicadores
Pacote Office (Excel Word e Power point)
Gestão financeira
Com vontade de aprender
segura
organizada
Espirito de quipe
Fácil Aprendizado
Crítica
Analitica
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