Jessica de medeiros Mota

Sobre

Sou uma profissional organizada, comunicativa e atenta aos detalhes, com experiência em atendimento ao cliente, rotinas administrativas, controle de estoque e organização de processos. Sou formada em Engenharia Agronômica e, ao longo da minha trajetória, desenvolvi facilidade para trabalhar em equipe, resolver problemas e aprender novas atividades. Busco novas oportunidades para contribuir com minhas habilidades, adquirir conhecimentos e crescer profissionalmente.

Experiências

• Auxiliar Administrativo

  Floripa express

  09/2023 até 10/2026 (3 anos e 1 mês)

  Atendimento ao cliente presencialmente, via telefone e via WhatsApp; Recebimento de mercadoria; Organização e controle de estoque; Inventário; Elaboração de planilhas; Orçamentos; Resolução de problemas.

• Auxiliar Administrativo

  Floripa Express

  09/2023 até 10/2026 (3 anos e 1 mês)

  Atendimento ao cliente presencialmente, via telefone e via WhatsApp; Recebimento de mercadoria; Organização e controle de estoque; Inventário; Elaboração de planilhas; Orçamentos; Resolução de problemas.

• Atendente / Caixa / Barman

  GKP Alimentos Ltda

  02/2022 até 02/2023 (1 ano)

  Abertura e fechamento de caixa; Atendimento ao cliente presencial; Atendimento telefônico; Organização e controle de estoque; Limpeza de materiais e loja; Auxiliar de cozinha; Preparo de drinks; Treinamento de pessoal; Controle do Ifood; Pedidos.

• Atendente / Caixa / Barman

  GKP Alimentos Ltda

  02/2022 até 02/2023 (1 ano)

  Abertura e fechamento de caixa; Atendimento ao cliente presencial; Atendimento telefônico; Organização e controle de estoque; Limpeza de materiais e loja; Auxiliar de cozinha; Preparo de drinks; Treinamento de pessoal; Controle do Ifood; Pedidos.

• Encarregada de Produção

  Ki-loucura Alimentos

  04/2020 até 12/2021 (1 ano e 8 meses)

  Controle de produção; Controle de estoque; Gestão de operadores; Controle de qualidade; Treinamento de operadores.

• Encarregada de Produção

  Ki-loucura Alimentos

  04/2020 até 12/2021 (1 ano e 8 meses)

  Controle de produção; Controle de estoque; Gestão de operadores; Controle de qualidade; Treinamento de operadores.

• Garçonete

  Ki-loucura Alimentos

  04/2018 até 04/2019 (1 ano)

  Atendimento ao cliente; Anotação de pedidos; Recomendação de cardápio aos clientes; Organização das mesas, talheres e pratos; Enviar pedidos a equipe da cozinha.

• Garçonete

  Ki-loucura Alimentos

  04/2018 até 04/2019 (1 ano)

  Atendimento ao cliente; Anotação de pedidos; Recomendação de cardápio aos clientes; Organização das mesas, talheres e pratos; Enviar pedidos a equipe da cozinha.

• Atendente De Telemarketing

  AEC

  01/2015 até 08/2016 (1 ano e 7 meses)

  Atendimento de telemarketing; Encantamento de clientes; Informação ao cliente; Solução de problemas; Oferta de produtos.

• Atendente De Telemarketing

  AEC

  01/2015 até 08/2016 (1 ano e 7 meses)

  Atendimento de telemarketing; Encantamento de clientes; Informação ao cliente; Solução de problemas; Oferta de produtos.

• Recepcionista – Menor Aprendiz

  Academia Energia

  08/2008 até 11/2008 (3 meses)

  Atendimento presencial á clientes; Recebimento de pagamento; Emissão de boletos; Cadastro de novos clientes; Cobrança de mensalidades; Liberação de catraca para os membros; Informação sobre os regulamentos do estabelecimento a novos clientes; Instrução sobre o uso correto de máquinas; Registro dos prazos para manutenção dos equipamentos de ginástica; Agendamento sessões de clientes com treinadores; Reservar horários de aulas de ginástica exclusivas; Limpeza e organização dos vestuários e equipamentos; Fornecimento de produtos de higiene pessoal e toalhas; Venda de produtos como suplementos ou roupas esportivas.

• Recepcionista – Menor Aprendiz

  Academia Energia

  08/2008 até 11/2008 (3 meses)

  Atendimento presencial á clientes; Recebimento de pagamento; Emissão de boletos; Cadastro de novos clientes; Cobrança de mensalidades; Liberação de catraca para os membros; Informação sobre os regulamentos do estabelecimento a novos clientes; Instrução sobre o uso correto de máquinas; Registro dos prazos para manutenção dos equipamentos de ginástica; Agendamento sessões de clientes com treinadores; Reservar horários de aulas de ginástica exclusivas; Limpeza e organização dos vestuários e equipamentos; Fornecimento de produtos de higiene pessoal e toalhas; Venda de produtos como suplementos ou roupas esportivas.

• Promotora De Vendas - Menor Apendiz

  Vinna

  01/2005 até 04/2006 (1 ano e 3 meses)

  Atendimento ao cliente; Participação nas campanhas de vendas,bem como promoções; Controle de estoque; Esclarecimento de dúvidas referente a produto; Reposição de estoque.

• Promotora De Vendas - Menor Aprendiz

  Vinna

  01/2005 até 04/2006 (1 ano e 3 meses)

  Atendimento ao cliente; Participação nas campanhas de vendas, bem como promoções; Controle de estoque; Esclarecimento de dúvidas referente a produto; Reposição de estoque.

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Organização e controle de estoque
• Planilhas
• Orçamentos
• Resolução de problemas
• Caixa
• Ifood
• Controle de produção
• Gestão de operadores
• Controle de qualidade
• Treinamento de pessoal
• Telemarketing