Bruno Valdson

Experiências

Analista de sistemas sênior
Nortesys Soluções · 03/2025 até 11/2026 (1 ano e 8 meses)
Solucionar problemas e atender chamados técnicos relacionados a sistemas e softwares da empresa. Realizar o monitoramento dos sistemas para garantir sua estabilidade e funcionamento. Aplicar solicitações nos sistemas em uso, garantindo a melhoria do serviço. Treinar usuários na utilização de sistemas e documentar soluções para problemas comuns. Fazer testes em sistemas atualizados ou corrigidos para validar sua funcionalidade. Colaborar com equipes técnicas para resolver problemas mais complexos, como falhas de integração ou erros em banco de dados.
Analista de suporte de sistemas
Visium Tecnologia · 05/2023 até 03/2025 (1 ano e 10 meses)
Atuação como Analista de Suporte de Sistemas, focado em fornecer suporte técnico e resolver incidentes relacionados aos sistemas da empresa.
Gerente de suporte e atendimento ao cliente
BRD Tecnologia · 10/2022 até 05/2023 (7 meses)
Responsável pela gestão da equipe de suporte e atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados.
Consultor Salesforce
Top Information · 10/2021 até 07/2022 (9 meses)
Atuação como Consultor Salesforce, auxiliando clientes na implementação e otimização de soluções na plataforma.
Analista de Suporte
Colinas Informatica · 11/2016 até 10/2021 (4 anos e 11 meses)
Prestação de suporte técnico e resolução de problemas relacionados a hardware, software e redes.