Bruno Valdson

Solucionar problemas e atender chamados técnicos relacionados a sistemas e softwares da empresa. Realizar o monitoramento dos sistemas para garantir sua estabilidade e funcionamento. Aplicar solicitações nos sistemas em uso, garantindo a melhoria do serviço. Treinar usuários na utilização de sistemas e documentar soluções para problemas comuns. Fazer testes em sistemas atualizados ou corrigidos para validar sua funcionalidade. Colaborar com equipes técnicas para resolver problemas mais complexos, como falhas de integração ou erros em banco de dados.

Atuação como Analista de Suporte de Sistemas, focado em fornecer suporte técnico e resolver incidentes relacionados aos sistemas da empresa.

Responsável pela gestão da equipe de suporte e atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados.

Atuação como Consultor Salesforce, auxiliando clientes na implementação e otimização de soluções na plataforma.

Prestação de suporte técnico e resolução de problemas relacionados a hardware, software e redes.