Raphael Edward Eger

Suporte e consultoria de infraestrutura, redes e segurança para mais de 50 ambientes de clientes em modelo de serviços gerenciados. FortiGate (SD-WAN, failover de links, VPN IPsec site to site, NAT, UTM, Web Filter, FortiSwitch). VMware ESXi, Hyper-V e servidores Windows e Linux. Análise de causa raiz (RCA) com relatório e plano de correção. Backup com Veeam, monitoramento com Zabbix, redes e Wi-Fi (UniFi, Omada, MikroTik), Active Directory e Microsoft 365.

Consultoria em MSP para diversos clientes. Criação e administração de ambientes Oracle Cloud (OCI): VCNs, regras de segurança, roteamento, instâncias, storage e políticas IAM por tenancy e compartments; integração on-premises e cloud. Firewalls FortiGate (SD-WAN, VPN IPsec, NAT, políticas). VMware ESXi e Hyper-V, Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 e Veeam. Servidores Linux com automação em Shell Script, PowerShell e Ansible. Monitoramento com Zabbix e Grafana. Administração de bancos Oracle e MySQL.

Responsável pela infraestrutura completa de TI, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos sistemas críticos. Administração do Oracle Database do ERP corporativo. Gestão de VMware ESXi e servidores Windows e Linux (atualizações, hardening e troubleshooting). Firewall, NAT, controle de acessos, VLANs e segmentação de rede. Rotinas de backup, disaster recovery e documentação técnica.

Suporte N1 e N2 a usuários, servidores Windows e Linux e sistemas ERP. Apoio em Oracle Database, VMware ESXi, rede, firewall e backup; participação em projetos de infraestrutura.

Gestão do ciclo de vida de acessos com base em segregação de funções; apoio a revisões periódicas e auditorias internas.