Augusto Alves Santana

Atuação no desenvolvimento e manutenção de sistemas internos e externos da empresa, realizando correções de bugs, implementação de novas funcionalidades e melhorias contínuas. Desenvolvimento e manutenção de APIs e integrações utilizando C# e .NET. Liderança na integração da plataforma Blip, desenvolvendo uma API intermediária em C# para disponibilização de informações para uma solução de IA de atendimento. Levantamento, definição e documentação de regras de negócio, atuando diretamente com a equipe externa responsável pela integração e validando os requisitos junto à equipe de Operações. Comunicação direta com clientes contratantes, compreendendo necessidades, identificando problemas e propondo soluções alinhadas aos serviços oferecidos pela empresa. Desenvolvimento e manutenção de aplicações utilizando C#, .NET, ASPX, JavaScript e Vue.js. Utilização de ferramentas de Inteligência Artificial como apoio ao desenvolvimento, aumentando a produtividade e auxiliando na análise e resolução de problemas.

Realização de instalação de aplicativos e ajustes em aparelhos (Raspberry Pi, Orange Pi, computadores com Windows 10, 11 e Linux e Modem Elsys) de forma remota. Suporte técnico aos clientes, resolução de problemas e otimização de dispositivos.