Kellen Thayrinni Castro de Araújo

Sobre

Sou uma profissional organizada, responsável e proativa, com experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas. Tenho facilidade de aprendizado, boa comunicação e experiência com controle de caixa, organização de documentos, cadastros, emissão de notas fiscais e suporte à equipe. Busco sempre desempenhar minhas funções com agilidade, atenção aos detalhes e comprometimento, contribuindo para um ambiente profissional e um atendimento de qualidade.

Experiências

• Recepcionista

  Velocity Kore

  02/2026 até 10/2026 (8 meses)

  Era responsável pelo atendimento ao público, recepção de clientes e visitantes, atendimento telefônico e prestação de informações. Também realizava cadastros, organização de documentos e arquivos, controle, abertura e fechamento de caixa, além de auxiliar nas rotinas administrativas e dar suporte à equipe. No dia a dia, buscava oferecer um atendimento cordial e eficiente, mantendo o ambiente organizado e garantindo agilidade e qualidade nos processos.

• Recepcionista

  Salsalito Jungle Park

  09/2024 até 12/2024 (3 meses)

  Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão. Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos. Responsável pela organização de arquivos e documentos, mantendo o padrão da empresa para rápida localização. Organização do local de trabalho, assegurando um ambiente profissional e acolhedor para os clientes e visitantes. Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos. Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento. Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos. Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa. Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes. Atendimento cordial a visitantes e clientes, prestando informações iniciais, orientando encaminhamentos e acolhendo demandas com agilidade. Suporte à equipe administrativa, auxiliando em rotinas internas, repassando informações e colaborando com demandas operacionais diversas.

Habilidades

• Informática
• Excel
• Tecnologia
• Redes sociais