Marinilda Botelho Volante

Responsável pelo atendimento, oferta e venda de produtos financeiros. Apoio em todo processo de concessão de crédito, revisando documentos e informações financeiras, utilizando ferramentas e sistemas internos. Apoio na manutenção de políticas e procedimentos de crédito para minimizar riscos. Atendimento às solicitações de clientes internos e externos relacionadas ao processo de análise de crédito.

Atuação com leads qualificados de clientes Bradesco. Comercialização de produtos de Benefícios Bradesco, incluindo seguros, assistências e serviços. Contato ativo com clientes para identificação das necessidades e apresentação de soluções personalizadas. Esclarecimento de dúvidas, acompanhamento do processo de contratação e suporte ao cliente. Foco em metas, excelência no atendimento e construção de relacionamento.

Validação de cancelamentos, devoluções e operações críticas no caixa. Conferência do fechamento dos caixas, garantindo conformidade das operações. Orientação aos colaboradores sobre manuseio de produtos e organização da loja. Suporte ao setor fiscal e equipe de frente de caixa. Responsável por assuntos de pós-vendas.

Responsável pelo fechamento de contratos, análise documental e negociação de condições comerciais. Atendimento direto ao cliente, oferecendo suporte e esclarecimentos ao longo de todo o processo de locação. Organização e controle dos processos internos, incluindo gestão de reservas e prazos, garantindo eficiência operacional e alto nível de satisfação do cliente. Atuação completa no pós-venda, assegurando a qualidade do serviço e o relacionamento contínuo com o cliente.

Parcerias com lojistas e fornecedores para oferta de financiamento. Captação e negociação com novos clientes, acompanhamento completo do processo até a liberação do contrato. Atendimento consultivo, buscando sempre a melhor solução para o cliente.

Prospecção e fidelização de lojistas e revendedores, fortalecendo parcerias estratégicas. Apresentação de produtos financeiros, negociação e gestão do relacionamento com parceiros. Suporte à equipe de promotores, análise de crédito e acompanhamento de indicadores comerciais. Atuação no pós-vendas, acompanhando resultados, apoiando lojistas no uso dos produtos, solucionando demandas e contribuindo para a retenção e expansão da carteira.