Osias Samuel

Sobre

Profissional com mais de vinte anos de experiência no varejo com foco em gestão de equipes, inventários, controles de estoque, perecíveis, administrativo e compras, atuando em empresas nacionais e multinacionais de médio e grande porte. Trabalho sempre voltado para gestão de pessoas e para o alcance das metas. Reporte a diretoria, gerindo times de loja, responsáveis pelo atendimento aos clientes e manutenção das lojas. Realizando fechamento de caixa, acompanhamento de resultados, participando do processo de recrutamento e seleção dos membros da equipe. Responsável pelo controle de jornada de trabalho dos colaboradores da equipe (escala de folga, controle de férias e ponto), atuando na gestão dos times, realizando reuniões semanais de alinhamento e treinamentos técnicos com frequência. Diagnóstico do turnover da equipe, provendo soluções para acompanhamento e melhoria da performance, atuando na gestão direta de 120 colaboradores (média). Apoio no estabelecimento das metas e desafios do time, com expertise em prospecção, retenção e negociação com clientes e monitoramento de KPIS. Conhecimento em pacote Office intermediário e Linux.

Experiências

• Gerente de Loja

  Rede economia de supermercados

  01/2024 até Atualmente

  Responsável pela unidade, com foco nos indicadores de resultados, controle de estoque, inventário, abertura e fechamento de caixa e demais rotinas financeiras. Rotinas de admissão e desligamentos de colaboradores, controle de jornada de trabalho e férias, treinamento e desenvolvimento técnico de pessoal, incluindo reuniões periódicas para alinhamento interno

• Gerente Geral Administrativo

  Cinepolis operadora de cinema do Brasil

  12/2021 até 06/2023 (1 ano e 6 meses)

  Responsável pela unidade, com foco nos indicadores de resultados, controle de estoque, inventário, abertura e fechamento de caixa e demais rotinas financeiras. Rotinas de admissão e desligamentos de colaboradores, controle de jornada de trabalho e férias, treinamento e desenvolvimento técnico de pessoal, incluindo reuniões periódicas para alinhamento interno. redução do turnover da unidade de 17 para 5% no período aumento da venda em 17% tiket médio subindo de R$ 49.00 para R$ 57.00 no período referente ao ano anterior através da implementação e criação de combos com margem mais rentqveis, atuando nq redução e controle dos estoques redução das ociosidade doa mesmos

• Gerente Comercial

  CARREFOUR COMERCIO E INDUSTRIA LTDA

  05/2018 até 12/2021 (3 anos e 7 meses)

  Gerenciamento de toda rotina operacional e administrativa dos departamentos da loja, responsável pela gestão de indicadores financeiros como: Metas de vendas, crescimento, margem, custo, participação, estoque, gestão de prevenção de perdas e quebras, produtividade da operação. Coordenação de inventário geral, layout, rupturas, organização e arrumação dos departamentos da loja, fidelização de vendas e atendimento ao cliente. . Atuação na gestão de pessoal, participação no recrutamento, treinamento, criação de plano motivacional, formação e coordenação de equipe e gestão na rotatividade de pessoas. Compras de diversas categorias de produtos.

• Gerente de Loja

  Rede economia de supermercados

  01/2013 até 12/2018 (5 anos e 11 meses)
  • Experiência na gestão de loja em duas Filiais da rede, no estado do Rio de Janeiro, nas cidades de (Niterói e Itaboraí) no período as lojas tiveram um crescimento de 20% referente ao mesmo período de anos anteriores margem liquda de 27% ticket médio subindo de R$141,00 para R$157,00. Responsável pela gestão de indicadores financeiros como: Metas de vendas, crescimento, margem, custo, participação, estoque, gestão de prevenção de perdas e quebras, Êxito no trabalho de gestão de estoque com o giro das mercadorias, e redução de perdas geradas pelo tempo de exposição e condições de armazenamento, proporcionando renovação contínua no mix dos produtos, e crescimento anual de 5% nas vendas em relação ao ano anterior
  • Atuação na área comercial, com experiência na supervisão de equipes, planejamento de vendas e meta de vendas, prospecção e fidelização de novos clientes
  • Habilidade no atendimento aos clientes no pré e pós vendas, esclarecimento de dúvidas sobre produtos e resolução de problemas
  • Criação de formas de melhor desempenho no atendimento, baixa nas rupturas para uma melhor reformulação e adequação do layout da loja
  • Responsável por uma equipe de 120 colaboradores diretos e 16 indiretos,
  • Experiência nos processos administrativos da loja, elaboração de escala de funcionários, abertura e fechamento do caixa, e conferência de valores; organização do estoque, expedição, recebimento e conferência de produtos de suas entradas ate o ponto de vendas
  • Acompanhamento na previsão de vendas e metas da loja; Participação nos processos de contratação, seleção e treinamento de pessoal; Elaboração de estratégias de atendimento diferenciado ao cliente, envolvendo toda a equipe da unidade, para um atendimento com excelência

• gerente de departamento

  Wal*Mart brasil

  01/2007 até 12/2010 (3 anos e 11 meses)

  Atuando na área de vendas e administrativas da loja cuidando do negócios e sendo responsável por cumprimento de metas e resultados, sendo responsável pela negociação e coordenação de equipes, tendo habilidade na condução de produtos e formação de pessoas, com foco nos principais indicadores que podem impactar no resultado, sendo eles positivo ou negativo buscando sempre o melhor posicionamento dos mesmos dentro do departamento e área de vendas para o alcance de um melhor resultado. Talento para negociar e vivência em prospectar novos mercados. Assegurando um trabalho consistente e de alto nível. Transformando a informação em soluções inovadoras, com grande foco em desenvolvimento e treinamento de pessoas.

• gerente de setor/ supervisor de lojas

  Sendas s/a

  01/1996 até 12/2003 (7 anos e 11 meses)

  Gerente de setor Atuando na área de vendas e administrando negócios e sendo responsável por cumprimento de metas e resultados, sendo responsável pela negociação de alguns produtos diretos, coordenação de equipes, com foco nos principais indicadores que podem impactar no resultado, sendo ele positivo ou negativo: Tenho talento para negociar e vivência em prospectar novos mercados. Assegurando um trabalho consistente e de alto nível. Transformando a informação em soluções inovadoras. Com grande foco em desenvolvimento e treinamento de pessoal. Supervisor de lojas Experiências nas áreas administrativa, financeira e de atendimento ao cliente, e supervisionando lojas dando o suporte a gerência das unidades e nos departamentos das lojas para que se mantenha os padrões e qualidade estabelecido pela companhia atestando as habilidades ensinadas as equipes de base, e também as lideranças com inteligência focando sempre no treinamento intenso dos mesmo sempre respeitando a opinião de cada um com ótimo relacionamento interpessoal, e comunicação eficaz.

• Gerente de Setor

  Sendas Distribuidora - S/A

  06/1996 até 10/2003 (7 anos e 4 meses)

  Atuando na área de vendas e administrando negócios e sendo responsável por cumprimento de metas e resultados, sendo responsável pela negociação de alguns produtos diretos, coordenação de equipes, com foco nos principais indicadores que podem impactar no resultado, sendo ele positivo ou negativo: Tenho talento para negociar e vivência em prospectar novos mercados. Assegurando um trabalho consistente e de alto nível. Transformando a informação em soluções inovadoras. Com grande foco em desenvolvimento e treinamento de pessoal.