
Luan Cândido Rocha Simões
Analista de Suporte Sênior
Sobre
Prezados(as), Escrevo para manifestar meu interesse em oportunidades na área Tecnologia da Informação. Com cerca de 10 anos de experiência em ambientes de missão crítica e alta disponibilidade, atuei diretamente na administração de servidores, virtualização e implantação de ecossistemas de monitoramento, sempre com foco em continuidade operacional e cumprimento rigoroso de SLAs. Ao longo da minha trajetória, liderei a implantação completa de uma infraestrutura de observabilidade com Zabbix e Grafana em um parque tecnológico de mais de 150 estações de trabalho e servidores, elevando em 100% a visibilidade do ambiente e reduzindo drasticamente o tempo de detecção de incidentes. Também atuei em suporte de Nível 2 e 3 em ambiente bancário de missão crítica na Stefanini (alocado no Banco Bradesco), gerenciando incidentes de alta prioridade sob rígidos acordos de nível de serviço. Minha base técnica inclui Windows Server, Linux Server (Ubuntu), Active Directory, VMware, rotinas de backup e recovery, além de infraestrutura de rede, VoIP e CFTV. Tenho formação de Tecnologia em Analise e Desenvolvimento de Sistemas, além de pós-graduação em Arquitetura e Gestão de Infraestrutura de TI, Banco de Dados e Desenvolvimento de Aplicações Web, reforçando minha busca constante por atualização técnica e evolução profissional na área. Tenho grande interesse em contribuir com minha experiência prática em ambientes críticos para os desafios de infraestrutura da sua empresa. Fico à disposição para uma conversa e agradeço desde já pela atenção. Atenciosamente, Luan Cândido Rocha Simões
Experiências
- 09/2025 até 06/2026 (9 meses)
Analista de Suporte Sênior
STEFANINI Group
- 04/2025 até 08/2025 (4 meses)
Analista Técnico de Tecnologia da Informação
REPROCÓPIA - Juiz de Fora, Minas Gerais
Gerenciamento de servidores virtuais (Windows Server) e ERP (Databit e Selbetti). Active Directory, manutenção de computadores, gerenciamento de rede, suporte técnico aos colaboradores e clientes (sistema de chamados do Databit e Selbetti), formatação, criação de imagens. Instalação, configuração e implementação de impressoras profissionais de médio e grande porte e software de bilhetagem.
- 03/2017 até 03/2025 (8 anos)
3º Sargento Temporário - Administrador de sistemas e gestor de infraestrutura
17º B Log L Mth - Juiz de Fora, Minas Gerais
Formação
Arquitetura e Gestão de Infraestrutura de TI
Faculdade de Minas
2024 até 2025 · Pós-graduação Lato Sensu - Completo
Banco de Dados
Faculdade de Minas
2024 até 2025 · Pós-graduação Lato Sensu - Completo
Desenvolvimento em Aplicações Web
Faculdade de Minas
2024 até 2025 · Pós-graduação Lato Sensu - Completo
Informática
Forma Brasil Educacional
2024 · Ensino Técnico - Completo
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Instituto Vianna Júnior
2022 até 2023 · Curso Superior de Tecnologia (CST) - Completo
Idiomas
- Inglês Intermediário
Habilidades
Perfil comportamental
Perfil: Investigador
O Investigador é analítico, determinado e busca metas claras, agindo com lógica e preferindo trabalhar de forma independente, respondendo às situações de forma mais lógica do que emocional.
Avaliação DISC feita no Recrutest
Perfil completo, com vídeo e mais detalhes: recrutei.me/9665q43b