Luis Henrique Santos Matos

Sobre

Prezados(as), Sou profissional de Tecnologia da Informação, formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com experiência em desenvolvimento de software, suporte técnico, integração de sistemas, bancos de dados e automação de processos. Ao longo da minha trajetória, atuei com tecnologias como C#, .NET, Angular, SQL, PostgreSQL, Entity Framework, APIs e ferramentas de automação, além de participar da implantação e sustentação de soluções voltadas para operações reais de negócio. Também tenho experiência com n8n, Chatwoot, Supabase e ferramentas de Inteligência Artificial, buscando utilizar tecnologia de forma prática para resolver problemas e aumentar a eficiência dos processos. Tenho perfil analítico, facilidade para investigar problemas e aprender novas tecnologias, além de experiência trabalhando diretamente com usuários, equipes de negócio e áreas técnicas. Gosto de compreender o problema antes de propor uma solução e de transformar necessidades operacionais em soluções tecnológicas simples, confiáveis e escaláveis. Busco uma oportunidade em que possa contribuir com minha experiência técnica, continuar evoluindo profissionalmente e participar de projetos que gerem impacto concreto para a organização. Fico à disposição para conversar e apresentar mais detalhes sobre minha experiência e projetos. Atenciosamente, Luis Henrique Santos Matos

Experiências

• Coordenador de TI

  Mapron Valença

  02/2025 até 08/2026 (1 ano e 6 meses)

  Gestão de Infraestrutura de TI: Garantir a operação eficiente de servidores, redes, computadores e dispositivos. Gestão de Equipe: Liderar e coordenar a equipe de TI, proporcionando treinamento e suporte contínuo. Planejamento e Implementação de Projetos: Planejar e executar projetos de TI alinhados aos objetivos da empresa. Gerenciar orçamentos e cronogramas de projetos. Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico para resolução de problemas de hardware, software e rede. Gestão de Fornecedores e Aquisições: Negociar contratos e gerenciar relações com fornecedores de tecnologia. Segurança da Informação: Implementar e gerenciar políticas de segurança da informação. Inovação e Melhoria Contínua: Identificar novas tecnologias e tendências que possam beneficiar a empresa. Implementar melhorias contínuas para otimizar processos e aumentar a eficiência.

• Instrutor de Informática (TI)

  Senac Bahia

  04/2026 até 05/2026 (1 mês)
  • Atuação como Instrutor de Tecnologia da Informação no Senac, conduzindo turmas com foco em inclusão digital, autonomia tecnológica e desenvolvimento de competências práticas para utilização de recursos computacionais no contexto pessoal e profissional. Responsável pelo planejamento e condução de aulas utilizando metodologias ativas, aprendizagem baseada em projetos, gamificação, atividades práticas e simulações de situações reais do ambiente de trabalho, promovendo o protagonismo dos alunos e a resolução de problemas por meio da tecnologia. Experiência no ensino de:
  • Sistema Operacional Windows
  • Organização de arquivos e pastas
  • Navegação na internet e pesquisa inteligente
  • Comunicação digital (e-mail, anexos e serviços online)
  • Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint)
  • Hardware e componentes de computadores
  • Montagem e identificação de peças de computadores
  • Diagnóstico básico e manutenção de computadores
  • Backup e proteção de dados
  • Formatação e instalação do Windows
  • Criação de mídias bootáveis e processos de instalação de sistemas operacionais
  • Segurança da Informação e conscientização sobre golpes digitais
  • Computação em nuvem e serviços online
  • Inteligência Artificial aplicada ao dia a dia e à produtividade (ChatGPT, Gemini, Claude e Microsoft Copilot)
  • Apresentações profissionais e comunicação em público
  • Trabalho em equipe e resolução colaborativa de problemas tecnológicos Principais metodologias aplicadas:
  • Aprendizagem baseada em desafios (Challenge Based Learning)
  • Simulações de ambiente corporativo e suporte técnico
  • Gamificação e dinâmicas educacionais
  • Atividades práticas orientadas ("mão na massa")
  • Projetos integradores e apresentações em grupo
  • Desenvolvimento de competências digitais para o mercado de trabalho Atuação voltada à formação de usuários mais autônomos, preparados para utilizar a tecnologia com segurança, produtividade e senso crítico, conectando teoria e prática por meio de experiências reais de aprendizagem

• Embaixador DIO Campus Expert

  DIO

  02/2025 até 04/2025 (2 meses)

  Desenvolvimento de Liderança em comunidade acadêmica na maior plataforma de ensino de tecnologia da América Latina, promovendo conexão, inspiração e capacitação de indivíduos por meio do conhecimento.

• Estagiário de Desenvolvimento Full Stack

  Rota das Oficinas

  07/2024 até 01/2025 (6 meses)

  Desenvolvi e mantive aplicações web utilizando AngularJs, .Net/C#, Javascript, HTML e CSS. Colaborei com a equipe de desenvolvimento para implementar novas funcionalidades e corrigir bugs. Participei de reuniões ágeis para discutir progresso, desafios e soluções. Melhoria da performance da aplicação web através da otimização de código e recursos. Desenvolvimento de sites para outras empresas.

• Analista de teste/QA e Suporte

  Rota das Oficinas

  06/2023 até 07/2024 (1 ano e 1 mês)

  QA: Testes Funcionais, Usabilidade, Exploração; Acompanhamento de bugs e melhorias; Criação de tasks no Jira; Acompanhamento do processo de release da aplicação; Suporte Técnico: Fornecimento de suporte técnico e resolução de problemas para clientes; Auxílio na criação de documentos de orientações, boas práticas e tutoriais para usuários finais que utilizam o software. Auxílio no tratamento de relatórios de ordens de serviço dos clientes; Auxílio na criação de documentos para guiar a equipe interna; Colaboração com a equipe de desenvolvimento para resolver problemas e melhorar a qualidade do software; Auxílio na coleta e análise de dados de feedback dos clientes para melhorar a solução.

Habilidades

• Javascript
• HTML
• CSS
• ReactJs
• Git e Github
• Java
• N8n
• .Net/C#
• Integrações
• Automações
• Oracle
• SQL