
Antonio Eduardo da Costa
Analista de Suporte (N1/N2)
Experiências
- 12/2023 até 10/2026 (2 anos e 10 meses)
Analista de Suporte (N1/N2)
Tribunal Regional Eleitoral de Santa Catarina (G4F)
Utilização de pensamento crítico e autonomia para diagnóstico e resolução (depuração) de problemas complexos em ambientes corporativos e infraestrutura. Desenvolvimento de soluções operacionais e automações estruturando dados via integrações com Google Sheets e AppSheet. Criação e atualização constante de documentações técnicas, procedimentos e FAQ's, garantindo comunicação clara e registro de decisões tecnológicas da equipe. Manutenção e operação utilizando ambientes baseados em Linux e estruturação de processos com foco na segurança e estabilidade dos sistemas.
- 12/2023 até 10/2026 (2 anos e 10 meses)
Analista de Suporte (N1/N2)
Tribunal Regional Eleitoral de Santa Catarina (G4F)
Utilização de pensamento crítico e autonomia para diagnóstico e resolução (depuração) de problemas complexos em ambientes corporativos e infraestrutura. Desenvolvimento de soluções operacionais e automações estruturando dados via integrações com Google Sheets e AppSheet. Criação e atualização constante de documentações técnicas, procedimentos e FAQ's, garantindo comunicação clara e registro de decisões tecnológicas da equipe. Manutenção e operação utilizando ambientes baseados em Linux e estruturação de processos com foco na segurança e estabilidade dos sistemas.
- 01/2020 até 05/2022 (2 anos e 4 meses)
Analista de Suporte e Relacionamento (N1)
BC Tech
Desenvolvimento de scripts de automação para chatbots e criação de integrações e consultas em APIs estruturadas em JSON. Experiência hands-on com integrações via API para automações financeiras (sistemas de pagamentos e emissão de boletos) e análise estrutural de dados em arquivos XML. Utilização intensiva da ferramenta Postman para testes de endpoints e execução de consultas SQL aplicadas à análise de dados em bancos de dados relacionais. Atuação baseada em prioridades e colaboração direta com o time de desenvolvimento (Backend/Frontend), organizando demandas, documentando requisitos e validando entregas (testes funcionais e critérios de aceite).
- 01/2020 até 05/2022 (2 anos e 4 meses)
Analista de Suporte e Relacionamento (N1)
BC Tech
Desenvolvimento de scripts de automação para chatbots e criação de integrações e consultas em APIs estruturadas em JSON. Experiência hands-on com integrações via API para automações financeiras (sistemas de pagamentos e emissão de boletos) e análise estrutural de dados em arquivos XML. Utilização intensiva da ferramenta Postman para testes de endpoints e execução de consultas SQL aplicadas à análise de dados em bancos de dados relacionais. Atuação baseada em prioridades e colaboração direta com o time de desenvolvimento (Backend/Frontend), organizando demandas, documentando requisitos e validando entregas (testes funcionais e critérios de aceite).
Formação
Google AI
Coursera
2026 até 2026 · Pós Graduação - Completo
IA na Prática (Criação de Prompts e Ferramentas de IA)
SENAI-SC e Lab365
2026 até 2026 · Curso Livre - Completo
Desenvolvedor Backend Node
Faculdade de Tecnologia SENAI-SC
Início em 2026 · Técnico - Em andamento
JavaScript
freeCodeCamp
Início em 2026 · Curso Livre - Em andamento
Introdução à Programação Front-End e Back-End
SENAI-SC e Lab365
2026 até 2026 · Curso Livre - Completo
Introdução à Programação Front-End e Back-End
SENAI-SC e Lab365
2026 até 2026 · Curso Livre - Completo
IA na Prática (Criação de Prompts e Ferramentas de IA)
SENAI-SC e Lab365
2026 até 2026 · Curso Livre - Completo
Google AI
Coursera
2026 até 2026 · Certificado Profissional - Completo
Desenvolvedor Backend Node
Faculdade de Tecnologia SENAI-SC
Início em 2026 · Qualificação Profissional - Em andamento
JavaScript
freeCodeCamp
Início em 2026 · Certificação - Em andamento
Gestão da Tecnologia da Informação
Uni La Salle
2000 até 2000 · Graduação - Completo
Gestão da Tecnologia da Informação
Uni La Salle
Início em 2000 · Graduação - Em andamento
Idiomas
- Inglês Básico
- Português Avançado
- TypeScript Básico
- Python Básico
Habilidades
Perfil completo, com vídeo e mais detalhes: recrutei.me/t59qzmy4