Pedro Silveira

Planejei e executei conteúdos para Instagram, Facebook e outras redes de marcas B2B, com posts, Reels, stories, cobertura de eventos ao vivo e interação com a comunidade. Elaborei relatórios mensais com KPIs de engajamento, crescimento de seguidores e geração de leads, além de planejamentos anuais com benchmarking e recomendações estratégicas. Utilizei Meta Business Suite, Semrush, Hootsuite, Canva, Pacote Office e inteligência artificial para pesquisa, criação, otimização e análise de conteúdos.

Atuei como ponto focal de marcas nacionais B2B, como Grupo Positivo, VAIO, Furukawa, IESB e COMPAGAS, alinhando demandas, prioridades e entregas com times internos. Criei calendários editoriais, pautas, roteiros, planejamentos mensais e anuais, além de conteúdos em português e espanhol, e-mails marketing e landing pages. Analisei tendências, concorrentes e indicadores de desempenho, elaborando relatórios com engajamento, interações e aprendizados para evolução das estratégias.

Produzi conteúdos para redes sociais e campanhas de e-mail marketing, com foco em engajamento, relacionamento e conversão de interessados. Apoiei a divulgação de excursões e experiências, contribuindo para esgotamento de vagas em campanha para o Cairo.

Atuei no relacionamento com franqueados, suporte à rede, pós-vendas e estruturação da frente de atendimento, com relacionamento com a base de franqueados. Recebi reconhecimento como Funcionário Destaque em março de 2022 pela performance em atendimento e foco em retenção e experiência do cliente.